日本电子维修技术 主板亲身经历,说说技嘉的全固态4年保_终结篇




13年3月17在广州百脑汇配的电脑,用的技嘉B75-D3V rev1.1的板子,当时还在技嘉官网注册了,延保一年,到2017年3月19号。昨天坏了。原来买的那个店关门了。不得不感受一下技嘉的售后。

首先打800电话,描述情况,客服一副管我毛事的态度一听没有发票电脑店关门就让我找总代,说他们只按发票保修,SN号没用。请他们用sn号查询,确实是保修到17年3月19号。不管怎么说,之说这是规定,让找总代,只好记下总代的电话。

按技嘉客服给的号码打过去,说明来意,人家先澄清了自己不是总代。不过还是告诉我,去看板子上贴的标签,Z或者Y开头的是他们的,如果是的话他们会负责。

拆下板子,居然俩标签,一个FQ开头,红色,一个YT开头,紫色,标注的日期都是2013年3月17日。想着有个Y,又打“总代”的电话,结果人家说这俩都不是。

又打技嘉800客服,人还是说要找总代,还是那个电话号码,我说人家说了不是,客服说他那就是这么记录的。没有发票就是得着代理商,我说你们代理商就看标签不给发票,人说要通过SN号查是不是他出的货。墨迹半天,客服说记下我的号码,提交上去会有反馈。问啥时候有反馈,人说只是帮忙提交。再问一般啥时候有反馈,人说五个工作日之内吧。总之,规定在那里,他们啥都不用做。

五个工作日等不起,又打广州“总代”电话,人家再次重申自己不是总代,并明确说明查不了SN号。说现在很多代理商,都有自己的标签,还告诉我他们的标签是哪两个字母开头,总之,帮不了我。


技嘉真有意思,官方要看发票,代理商要看标签! 官方查询有保修,实际上没地保修。

以上经历给各位提个醒,再买技嘉还是要发票保险。

另外请教下坛子里的大神,这俩标签的经销商有人认识吗?


更新1:昨天晚上去附近一个比较熟的修电脑小店跟老板聊了会,老板透露了点内幕。
这老板修电脑修的有三年了,据他说,电脑城的那些电脑店,质保标签,收据格式基本上是一年一换,而且,到了年底,会有一些店铺关门,同时也会有一些店铺换到那些空出来的位置上去,标签,收据,铺面,名称,都会换掉。除非去的多认识,否则有问题你找不到人,就算找到了也是直接赖。
就我这档子事,人说就是三四十块钱的事,不是去官方维修点那里,那里不收钱,去下面电脑店里,随便找个做这个的,说几句好话,拿个三四十块钱,人家就不看标签就能帮你送修。

更新2:我本来准备等技嘉官方答复,说是五个工作日内,如果不行再打315。今天打官方客服咨询进度,那天接电话的工号1903客服,说帮我登记上报的客服,居然完全不记得这事了,要再问一遍情况再次登记。我回复不用,然后拨打12315电话,工作人员做了登记,等回复中。

插曲1:拆电脑的时候发现金士顿的骇客神条张嘴了,一边翘起,贴不到芯片。今天联系官方客服鉴定,拍了正反两张照片发过去,果然是假的,假的还用了两年半,没发现啥毛病,还要不要继续用?
今天315来电话详细了解情况,表示去过技嘉官网上标识的广州总代的所在地调查,果然是不认自己是总代,他们表示这种情况罕见!另外我问315是否有权利对不法商家进行处罚,回答说315只能是调节,并无权利处罚买家或者商家,但如果发现商家有不法行为,他们会移交工商局处理。然后让我继续等待。
更新3:刚刚315打来电话,告诉我,那个技嘉官方客服所说官网可查的官方售后点,并不是技嘉的售后,  我说这个我给你打电话之前都知道了。人说所以你投诉的这个店不给你维修这事,,,,我打断说我从来都没有投诉这个维修点,我主板是技嘉的,不是从这个点买的,这个点也不是官方售后,人家没义务给我维修。人沉默,我说我的情况是,主板是技嘉,在保修期内,是技嘉不管,所以找你们,有有什么办法?人说我过一会或者过几天给你打电话。


过了不到5分钟,电话又来了,人这么说的,1,那个点不是官方点,2,你买主板的店已经关门,如果没关门怎么怎么样,3,你可不可以拿到百脑汇问问售后点在哪?,我说问过,人家不知道。人又说你可不可以问问技嘉售后,或者网上查一查,我说都做了,人说不会还是那个点吧,我说是的。人沉默然后说,没办法了你自己弄吧,我说这算不算315的正式答复,人说是的然后说我帮你打了很多电话,,,,,,总之,人家是详细问过之后慎重的给了这个答复,然后说帮我销掉这个投诉。。。。。


至此,走315的路子结束了。说一下自己感受,在打315时我已详细描述我的联系情况和结果,特别把那个点不是官方点做了说明,从而把矛头直接指向技嘉,,,从315跟我的回复中从来就没提技嘉,重点一直在那个点上,查人家执照,经营类别啥的,都是在这点上做文章。结果人家证照齐全,合法经营,,,

那没办法了,这个主板我自己解决,此贴终结,感谢看完的各位朋友,希望我的经历能给大家一些参考,谢谢!




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还是京东好。。保修不会跑

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这就是出二手狗东货抢手的原因……

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换华硕吧,早就抛弃技嘉了

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以后不会考虑技嘉了!

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后面的电脑都是在京东配的。
现在京东没B75卖!

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还是找狗东比较靠谱,不管什么牌子都OK,再有就是淘宝比较大的电子商城也OK

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狗东也好,淘宝也好,这都是平台,但是一个厂家的售后做成这这样,真不敢相信。

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其实说白了,就是不支持个人送保~ 不支持个人送保的牌子多了去了。我之前也有块技嘉的Z77板子,用了一年半坏了,是在淘宝买的,最后我给淘宝商家说了情况果断给我返修了,只是来回的运费是我自己出的。又一事实说明了,实体店还是比较坑爹的,经营成本高,导致商品价格贵,同时经营失败关门以后,最终带来的损失还是我们消费者吃亏。。。

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我这大多数品牌都不支持个人送修 当然你有正规发票 可以跟经理寒暄两句说不定就给保了  相比之下最恶心的是海盗船品牌 完全是听当地奸商说给多少钱 才给保。

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盟创我就呵呵

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技嘉得东西保修这么操蛋?

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门店为什么倒了,就是让京东抢光了生意。

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华硕也不全是全国联保。。。不过接受邮寄。。

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淘宝也是看运气,这几年多少以前大牌的淘宝店家倒闭了。。。

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去年开始就这样了

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我上次打售后400他说哪买的哪里修,还不耐烦的挂我电话。这种服务确实少见

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又一次证明售后还是京东靠谱。

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没发票能不能找消委会?

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那两个易碎标是商家的标签把。。。

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好久以前技嘉就这样了,所以现在除了京东的技嘉板,我就买微星或者华硕。

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很多三线牌子都支持送保的,技嘉的东西除了京东别地儿的不敢碰

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一年嗑坏一块技嘉.两年后怒转华硕的路过.最恶心的是保修了还不告诉你什么坏了.即使我的主板有debug灯

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我只入了技嘉坑一次,此生不再入。

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上个月坏的技嘉z77nWIFI,就是底底歪佐好几根针,返售后各种说人为什么的,最后更换两个底坐都点不亮,然后就说人为损坏严重,无法修复,技嘉的主板只敢某东入了,技嘉售后真令人无语,从此技嘉一生黑。


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技嘉主板,为IBM代工的荣耀光环已经耗尽了。

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呵呵盟创就好了,海贼船官方的质保还是给力的。

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还有块在狗东买的华擎的Z87,送过来时板子都不是平面了,呈对角线弯曲,我也没退,装上就那么用了。


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搞不懂这些厂家,制定规则为什么不为最终消费者考虑下实际情况呢!

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暂时还没接触到这个牌子,多谢提醒, 以后慎重。还是京东比较省心 代保的什么 都很方便 要是7天15天 更是不在话下

不过话说 这技嘉的态度真是不敢恭维 还是华硕微星好些 起码有种被服务的感觉

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那两个标签是盟创的?

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简直难以相信,和代理商各说各的,代理商不管技嘉怎么说的,技嘉也不知道代理商怎么做的,或者装作不知道。

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最开始应该是淘宝冲击的。

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不管自送还是邮寄,总算是接受个人送保,之前海淘芝奇的内存条,上机没用几天坏了,让寄到台湾,但是能保还是很开心的。

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同意,在网上买过手机,相机,打印机等等各种,对淘宝商家一点好感都没,虽然我自己也有做淘宝。

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刚百度了下,13年就有人喷技嘉,保修100年都没意义。

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这次的好点,我前后打了三次,人家说的最多的就是,我理解您的心情,但我们的规定就是这样的。

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去年底一个海贼船官翻的H100 泵嗒嗒想,官网申请RMA通过后,因为水冷有液体顺丰不给发台湾, 最后海贼船和我说,把管子剪了,冷液放了,顺丰给发了,换了个H100I回来。。。

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年初买的华硕板子出问题本地不保,说是串货要付费维修

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跟盟创打交道一年售后失败

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说的是海盗船

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本地华硕经理各种推脱  不过有正规发票一般都给保 除非你的主板 或者显卡实在是看的出那是人为损坏。,

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得了吧,蓝宝石是出了名的不支持个人送保对吧?但是他的售后可以帮你查序列号,告诉你是哪里出的货,然后把电话告诉你要你联系出货商,联系上如果出货商不肯保修,官方会出面交涉!这个情况我是打过蓝宝石官方服务电话确认过的。


技嘉?垃圾售后早出名了,你要是找不到卖给你的出货商,保修1000年也没用,其实技嘉官方售后电话根本不起什么作用,纯粹是装个门面,一问三不知,光要你找代理商。也不知道LZ能不能打个315电话告一下。


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你那签都是 二 三级代理 有什么用
你百度广东的总代 官网应该有
每个地区的代理 不一样
北京的旭海 售后很负责的 主板检测 维修以后  灰都会给你清理的干干净净 另送静电袋一个
华硕的售后没有人 或者找不到渠道 发票是必须滴 还有个办法就是狂喷800
主板这一块 售后最好是华硕 其次技嘉 现在我这边的七彩虹 售后也比较负责
显卡 恶心的就是技嘉 当年一块460 返了三次 其中一次还没有记录 能亮机就给我打回来了


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“主板这一块 售后最好是华硕 其次技嘉”
貌似你和前面诸位兄台意见相左哦。
技嘉客服给我的电话号码,和我自己百度的是一样的,打过去人家明确表示自己不是总代。
我准备明天直接上门看看情况,晚上再来汇报。

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现在京东,易迅都没有B75的板子了。

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明天上门试试,不行试试315,不过不抱什么希望。

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是啊,现在就想知道是哪家的

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微星还没用过,华硕据说低端板子质量一般。

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哎,当时不懂,现在京东没B75.

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据说华硕1K一下的板子质量一般,还不如华擎?

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严重同意。这次的感觉太不好了,我都没说win10,office2016都要重新激活了!

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去哪修的?

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明天直接去“总代”那碰碰运气,不行我也技嘉一生黑。

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还是寄托于315吧,你那板子如果不是那个“总代”出的货,根本不会甩你。

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现在买东西,价格相差不大情况下首选JD

无论是不是接盘侠,无敌售后不是盖的

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还是楼主提醒的对,买技嘉要开发票。

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还是楼主提醒的对,买技嘉要开发票。

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楼主提醒的对,买技嘉要开发票。板卡只敢在京东买,这种说坏就坏的东西,哪还有心情去和什么所谓的什么代打交道,不就是T皮球,保修个东西,又是找熟人,又是要寒暄什么的,这尼玛赚钱就已经够蛋疼了,花钱还要在蛋疼一次,累不累,还能不能好好的玩耍了,这种纸面上的宇宙保顶个蛋蛋用。

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返售后维修喽,操蛋的技嘉售后。

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技嘉的东西除了京东和本地大JS,根本不敢碰,不支持送保客服态度也是超烂。华硕还不错但是成都的售后也是吊的飞起,华擎他们都可以,-0-  反正我是不敢买技嘉的东西了

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以前跟315打过一次交道,同样不敢恭维啊!

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嗯,之后的东西都是京东货了,不过现在B75全面缺货!

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说的好,技嘉保一万年都是忽悠。从此技嘉一生黑!

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我这找不到是哪家代理商的货,技嘉客服说差不多。

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从此技嘉一生黑!

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技嘉啊,好久都没碰了。现在不是华硕就是华擎

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准备换华擎!

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从来不用技嘉的东西,东西多好都不用,就是因为这个…

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哎,以后长记性了

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上个月修了一块网上买的华擎,扫码说不是本地货,如果本地维修站修不了需要返厂要交60块维修费,然后就留下了,取的时候交了60块。

前几天装机,装机哥说技嘉的只修本地货,外地的有发票也不给修

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技嘉的这个售后啊,真的是嘈点满满……

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给力啊   贼船官方就是给力

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我原来打过315电话,工商局的就联系我了,其实还是有用的

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售后有保障只有京东了或者你电脑城有人

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我还考虑重新入手X99平台选择技嘉的板子呢,看了这个----,不敢入手了

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其实关键还是发票,有发票他技嘉敢不维修,除非他不想在中国卖了


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哦,那这次我试试,回头有结果来反馈。

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技嘉真是屌

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要有发票。
要有发票。
要有发票。

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问题就在这,技嘉说要发票,电脑城说看标签。各说各话。

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海盗船厂家的售后是很厚道的,但不在天朝~~
这是最大的悲哀。。
寄到台湾返修容易被税。。。

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高端版直接不看技嘉。。
华硕 华擎 先看售后自己能送修不。。
再买。。

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个人用户 有几个买主板还要发票的?。。。

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希望版主或者坛主 将此贴置顶~~~~
给后来者,一个提醒。。。。

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自已和帮朋友返过有十次差不多了,没税过,现在可以寄深圳了,就是效率比以前下降了

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以前在岗顶买技嘉,多半是超航的货,保修是拿去天河电脑城后面那栋什么快修中心搞的,忘了几楼了。
不过已经是3、5年前的事了。 太平洋的超航一早就关张了。 快修中心还不知在不在了。


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哦。。。。
是不是展望数码广场20楼2004房?

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板卡和硬盘全部某东,我硬盘和主板坏了都是直接退款的。

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你这俩签应该都不是总代说的, 这俩一般是你在哪个店买, 那个点给贴一个做记号的(目测被卖过两次了).
总代给你说的可能是类似条形码之类的东西

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技嘉真是售后维修等于零!

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已经退了技嘉换华硕,现在看来真明智啊,小3000的x99入门主板

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以后都某东。

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我当时配电脑的那家自己有一个,他去别家拿货,人家也会贴一个。总代的也是这种。

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保一万年都是白搭。

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刚打听了,说给40块能处理这事。

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论坛不是常驻微星的售后嘛,或者联系售后电话,找总代,返修,不过运费自付

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刚去附近一个比较熟的修电脑小店跟老板聊了会,老板透露了点内幕,真假自行辨别。
这老板修电脑修的有三年了,据他说,电脑城的那些电脑店,质保标签,收据格式基本上是一年一换,而且,到了年底,会有一些店铺关门,同时也会有一些店铺换到那些空出来的位置上去,标签,收据,铺面,名称,都会换掉。除非是去的多认识,否则有问题你找不到人,就算找到了也是直接赖账。

就我这档子事,人说就是三四十块钱的事,不是去官方维修点那里,那里不收钱,去下面电脑店里,随便找个做这个的,说几句好话,拿个三四十块钱,人家就不看标签就能帮你保修。

我准备等技嘉官方答复,五个工作日内。如果不行打315试试,再不行就掏钱保修。后续经历我会实时更新。

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我坏的技嘉的主板,能找微星的售后么?

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看来还是狗东靠谱

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所以技嘉一生黑。

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我的那个JS还算不错,代理商就是隔壁铺子看了下也就收货返修了
但回来不告诉我哪里坏了总归有点不爽,第一块是自己突然坏了没征兆,第二块是被我折腾坏的我知道

华硕低端板子也别碰是真的,但技嘉和微星低端板子就好了吗?华擎我是不用的
真要买低端的,就买映泰这类专心做低价板子的牌子,其实主要是有保能保到就好了

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电脑必须要在京东买!实体店不仅价格坑,服务更坑!这个我是有血的教训的。将来的某一天,电脑店全部倒闭我看也不会太远。

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不是,是天河电脑城正后方, 2-4楼的,具体忘了
但,好几年没在那边买过主板,可能也不运营了,真的不清楚了。

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北京的那个出名的不是已经倒了,广州的这边人也少多了。期待奸商都没饭吃的那一天

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哦,可能是电脑城付楼316,好像是搬了。

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哇 看来不敢买技嘉了

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大奸商估计早转行了
以前太平洋一期二楼卖技嘉的超航,卖AMD的联达,卖微星的惠众 等等早早就没了,三楼的就剩一两档卖散装CPU的还在支撑着,也是现在唯一还值得去电脑城买的东东了...
不过,二楼还有一档卖intel盒装cpu的大洋, 铺还是那铺,店名还是那店名,不知是不是同一老板。 上世纪在那里帮同学买过一只2300大元的 P-II 300盒装cpu


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可以直接去……石牌西那边……展望数码城13楼好像……你百度下……广州的售后部……我上次就是直接拿过去的……当时也是不记得是哪家店买了……也没有票就直接拿过去保修也可以的…………

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这俩标签都是销售渠道最尽头最末尾的经销商标签 只能通过找出售给你的经销商进行保修
但SN码能在官方数据库里查询到 并且尚未过保 可品牌商却拒绝提供服务
你可以联系12315

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百度出来的是展望数码城20楼2004,我打电话问过,人家说标签不是他家的。

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现在技嘉说5个工作日内给我回复。

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技嘉售后其实就3天的维修时间,对于认为损坏的是帮助维修,毕竟CPU针歪了大面积,神也无法修复,低端板还好说,高端板高度集成,谁敢说换CPU座能100%成功,不过狗东牛逼,可以店大欺厂,另说技嘉都是按SN号码加3个月保修的,如果本地总代赖皮你能怎么地,对待客服必须态度强硬,不行就投诉,要不4年保修,注册有毛用

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技嘉客服骗我说会登记反馈,今天查进度居然不记得有这事。已拨打315电话投诉。

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你是人工服务投诉的吧?上次我在电脑城买了一根假金士顿内存,已经三年过保了,但是就算过了三年金士顿总代还是可以帮忙代保,我去金士顿一查,是仿冒的,然后卖假条的经销商说已经过三年保不管了,我找了商场工商科无果后拨打12315,没过几天工商局回电话过来问情况,再过几天,经销商打电话过来要我过去换内存

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我怎么觉得楼主报错信息了,总代要你看的应该是主板上的条形码,那种易碎标贴,都是商家贴上去的.....

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技嘉个人用户不是人......个人用户想保修最好的办法就去电脑城去花钱找人代保,二三十块钱搞定,华擎支持个人送保到主板所在区售后,你打售后电话报SN人家会告诉你这板子哪里出的货,你快递到那边的售后就行了,凄惨红/**支持个人送保到各大区售后中心,实际上越是大牌这方面越逗比~~~为了保障渠道利益不接受个人送修坑死你.
技嘉得售后现在算是第三方做得

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不支持个人送修=无保

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现在算是深刻的认识到了。

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那个800客服电话估计也是外包的

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技嘉官方客服让我联系“总代”,说“总代”可以查SN号,“总代”说根本查不了,让我看这个。

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嗯,就是打的12315。假金士顿怎么看啊,我这台电脑当时配的是金士顿的骇客神条,这次拆下来,马甲张大嘴了,一边挨不着颗粒,是不是假的?

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技嘉的主板不支持个人保修 并且不支持异地保修 而且当地总代理只维修自己出货的主板
你那主板上的标其实一点用都没有 总代出货绝对不会搞贴标这种事
保修全部凭SN或者出库时间(这要看分销商的能耐)
贴2个标9成情况是串货当地不会保修
如果是行货找当地随便一个小分销都能搞定 这得看别人愿不愿意了(并且一定要在送修时注明官网注册4年保修)


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已拨打315,后续更新情况。

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目前只用到扔掉,也没碰到拿去修的。可能RP比较好


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技嘉本地的2家我都认识 外地货给包烟钱就帮保 问题是我不用技嘉

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线下没有发票就不能装大爷 还是老老实实自己吧事想办法解决了
问分销商他们都把售后送那个点    然后你自己吧主板送过去别人问你就说你是联强的售后好了打你电话就行 再留个电话  告诉主板问题 领个售后单就可以走了
搞的像一点 2周之内就能弄好了


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是不是技嘉的板子这两年不行了?5年前用的技嘉的板子质量确实不错,随便怎么折腾都没事,去年600多买的一块F2A88XM的板子,晚上用还好好的,第二条早上开机直接黑屏,直接京东售后一天就搞定了,换了个全新的板子。

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技嘉现在官网连会员都不能注册了,各种超时。

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所以说狗东大法好

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我这也是,下午还好好的,晚上就不行了。

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1,我没装大爷,是技嘉官方客服说给我登记向上反馈实际上并没有我才拨打的315,技嘉才是大爷。官网都能查到有保修实际上没人管,不管有没有发票我觉得这似乎有点不对。315已受理,也有了受理编号。客服说因为我这没有发票,处理时间可能会长一点。
2,我问的就是广州这边的点,其他的也是往这里送,但人家说不是他的标签不管。
3,重申下,我13年买的板子,官网注册保修到17年,虽然没有发票,这是不是技嘉的板子?有的厂家没发票都可以凭SN号保修,为什么技嘉这么大爷呢。一个人投诉可能并没有什么意义,但如果大家遇到了都反馈一下,我觉得可能会有改善。

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广州几个总代 零售店不按规矩卖串货 导致互不修理太正常了 你去法院告都没用
再说楼上不是有人说了吗 真是行货的话给点个烟说个好话不就完了

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315未必能如何把,直接技嘉内部投诉,还是很在意的


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都是串货,漫天票,所以嘛,受害的就是终端

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根本没给我记录。

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一直不尿技嘉,微星还好些

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看来还是狗东保修靠谱啊,不过我用过三块技嘉板子两块还在服役中,目前5年了没有一点问题啊

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国家现在为了刺激消费才没动这些电商 假如实体店倒的在严重些估计会有政策出台了

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其实华擎微星很早就是这个保修政策了。。。要说售后好,七彩虹映泰可以。

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问题是手头的技嘉板子还没有坏就被我出掉了,现在买东西都是黑东,退换都方便.

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一直在用,一直没保修过,不过这售后也太坑爹了,去二手东吧····

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二手东现在没B75了

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狗东买的z87oc,进bios死机,京东上门取件返修。修好了送回来了。反正对技嘉印象一般般。
倒是对华擎信仰满满

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既然聊到这里,我说说我的情况,就是这几天发生的事,记得还是很清楚的。我的技嘉GAz87x主板,之前是冷启动后需要自动重启两次才进系统,用了几周后一次正常关机后就启动不了了,不能触发电源开机。经我诊断和百度,初步估计是cpu供电短路。联系淘宝卖家未果,当时我是淘宝预订,上门取件和支付的。所以想到只能找技嘉官方,找到了北京站点的电话,地址是科贸数码港1019,接电话的男士听到我表述情况了。

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(手机打字),继续。跟我说,他们哪里不接受个人维修,需要查下sn,如果是他们出售的,可以维修。其实我不确定是否是他们的货,但是还是猜测可能鼎好的货是从他们这里拿的,实在不是的话,自费维修也可以。去了之后一个女的看到我,很热情,问下情况,我如实讲了,二话没说,检测,返修,下周三3点后可以来取货。虽然我还没去取,但送修还是很顺利。
以后的主板准备华擎了

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我这的问题比较特殊,首先,技嘉官网以及客服所说的官方总代并不承认自己就是总代。315上门调查都不承认。第二,技嘉客服说可以找这个总代查SN号,看是不是他们出的货。这个“总代”说根本查不了。

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跟我的情况很类似,直接去送修吧,做好自费的心理预期,预期在这发牢骚,不如实际跑跑,总不至于扔了主板。

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不好意思,我在这不是发牢骚,手打这么多字,后续的更新,刚开始是想问问有没有知道那俩标签是谁家的,后来就纯属发一下个人经历,让还没有接触技嘉的售后的坛友们注意。

自费也就三四十块。而且,这事第二天我就在某讯上做了b75主板的到货通知,到货就入手。

就这种事而言,我个人觉得还是要站出来说一说,不怕大家嘲笑,不怕有关部门不作为,就怕如果都选择花钱了事,我们的环境不会好!!!!

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LZ打315后有什么反应?

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还是京东省心,坏了一块ssd前一天寄到京东第二天就给我发了块新的给我。

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确实不错,我前几天的SSD也坏了,用了一年半多,这款现在京东已经下架,直接折价第二天8折退款到帐了。另京东自营的也要注意售后是否京东,如果是厂家可能处理速度没京东快的。有些东西虽然是京东发货,但是售后是厂家,我现在尽量避开这种。

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刚开始是人工记录,一会手机收到受理编号,之后有人问详细情况,过了几天有人反馈进度,其实也没啥进度,人家还是不认自己是总代。第二天又换了个人,说仍在跟进云云,总之,315碰到了和我一样的问题,就是不知道他们怎么破了。

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哎,当时糊涂了

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315都打了,准备做好持久战的准备了?
跟有关部门打交道除非你很闲,不然。。。路费跟请假的成本都够你去买张新的了

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没办法,官方客服爱理不理出尔反尔。
做好了,一边等着某讯的B75到货,一边跟他们耗。

我这离得近,也不用请假,就是要看看技嘉和315怎么弄,我会一直更新的。

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看完我分析一下,那些易碎贴是商家贴上去的,电脑城一印一堆,用那些保修肯定不可能啊。
技嘉的客服不知道态度怎样,但是技嘉记忆中规定是只能经销商送修不支持个人送修的,所以叫你找总代是正常的
反而是总代不接收主板这点不合理,当然我还是觉得楼主报错号了,肯定不是报那些电脑城贴的小标的
(FQ,YT,是店家缩写,番茄电脑店,樱桃代理店差不多意思)
广州这边好办的,找个熟一点的电脑城的人,直接送修就可以了的,或者去维修点,说自己是经销商,理论上也是可行

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没报错号,那个“总代”就是让我看这个标签。他说自己的标签我后来在网上看到过图。

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最终结果已出,315也不管用。

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315怎么答复的

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315我就呵呵了,上次投诉天猫卖家叫我找法院解决

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2块技嘉主板也是,保修期内的无法保修,已经PASS这个牌子了

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以后直接无视这个品牌了

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技嘉以后无视就好

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答复大意是,经过他们一番努力,但一点办法都没。

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呵呵,这回让我自己解决。

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准备转华擎。

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不得不无视!

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这牌子太牛!

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技嘉坑爹啊。打死不买技嘉。

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我是长记性了

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问题是 怎么才能搞的像一点呢?

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终结篇怎么啥也没有~

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如果你看不懂,我告诉你,就是技嘉的售后在国内,如果你找不到出货给你的出货商,等于无保修

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去各大论坛骂技嘉,或者找找看有没有技嘉管理层的邮件,发邮件过去骂。
这就算了吧,揭露出来,大家注意就行了,买的人少了自然会有改变。

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当地总代只修自己出的货,这可以理解。其实也不是总代自己修吧?也是总代把板子送到所在区域的厂商维修点修吧?

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确实,现在硬盘也是不支持个人送修。保2年3年全是那么一说。你说的经理是指维修站点的经理吗?还是打400,800找来的接电话的经理?

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当地售后的经理

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明白了,你直接找到你所在地的售后维修站点去了,直接和那的经理交涉去了。而它的态度就是有票好说,没有的话要看是不是本地的货?

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明白了,你直接找到你所在地的售后维修站点去了,直接和那的经理交涉去了。而它的态度就是有票好说,没有的话要看是不是本地的货?

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明白了,你直接找到你所在地的售后维修站点去了,直接和那的经理交涉去了。而它的态度就是有票好说,没有的话要看是不是本地的货?

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明白了,你直接找到你所在地的售后维修站点去了,直接和那的经理交涉去了。而它的态度就是有票好说,没有的话要看是不是本地的货?

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技嘉这么差 ?

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meiymei没有的话基本没商量

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我的意思是说对于楼主目前的问题来说,把骂声传达到技嘉的中高层,应该就能够得到处理。
至于说靠市场规律来解决技嘉整体的保修问题,那就远了。

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技嘉各地的维修点在官网上都有http://www.gigabyte.cn/gigabyte.aspx?s=-2

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技嘉主板售后服务.JPG (125.11 KB, 下载次数: 0)

2015-12-2 18:33 上传




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不支持个人送修的,都叫小厂家。

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狗东转手的 也麻烦的很

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我擦,看了楼主的遭遇,以后不会考虑技嘉的东西了。

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基本上本地关门了就没人管了,另外京东虽然可以售后,但是上次一个主板电池换了我一个月!

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说得有点小怕怕
准备这个黑色星期五的板子到了等双十二的板子降价就出掉技嘉的板子
技嘉的x99gaming5,

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是,不过客服给的维修点电话,官网上也能找到,可人家就不承认,315去了也不承认。

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这问题还是市场解决的彻底。为一块几百块的主板,到此为止吧,大家心里有数就行了。

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呵呵,说到这个图我就无语了,技嘉官方800客服给的号码就是那个广州益航的,但打过去人家说自己叫什么  迈普  ,315去了也是这么个答复。我跟315说技嘉官网上登记的就是这个,315说这个不能算是证据。

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至少是为了自己和经销商的利益,对广大消费者不负责任的厂家。

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有发票还是可以的。

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我以后也不会再碰了!

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还有别的剧情吧,一个主板电池不用京东换吧。

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呵呵,以后注意了。

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这个就不知道了。

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目前还没碰到更恶劣的。

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送修点有个P用,比如你在网上买了块二手主板或者显卡,坏了需要售后,找本地的代理商 自付运费人家都不给你保。代理商里还有熟人,人家就说了,这叫串货,会被罚的,人家质保就只认自己出的货。

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我听说技嘉的主板刚出来的版本是最好的,后面出的版本都是偷工减料的,所以我从就不买技嘉的任何东西了x东的优势就在这里,哎

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以后就X东了。

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对,这个网上有过评测。

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有啊,终结结论就是,没有发票,找不到当时的出货商,技嘉不管咱们这些最终消费者,315也指望不上。最终结果是,这块理论上保修到17年的主板,我得自己找地修。

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建议先去百脑汇市场管理部门反映情况,求得他们的帮助,有些东西是不能靠打电话能解决的,另外你可以去技嘉主板会员网站http://club.gigabyte.cn/,求助。

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http://club.gigabyte.cn/jpd.aspx

技嘉广州金牌店.JPG (32.68 KB, 下载次数: 0)

2015-12-4 18:30 上传





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对这些不支持个人送修的厂家,一生黑,祝他倒闭。

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你不知道吧,上次去这个网站反映技嘉不支持全国联保,直接删你帖。

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同祝

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呵呵,后面的坛友已经答复了。

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我已经拿去电脑店弄了,以后没发票坚决不碰技嘉就是了。

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顶,技嘉粉,看来以后转华硕了

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看来技嘉的售后很垃圾

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我转华擎了

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这不是垃圾,这是没有售后

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真没有了,就换了个电池。B75的。

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技嘉怎么现在搞得像地下黑厂一样,自己承诺的东西都能含糊过去,点在产品都有序列号,难道他们自己出厂都不建数据库

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说白了就是只能渠道保修罢了
电脑城有关系好的人可以替你送上去试试看!自己去那是妥妥的没人管

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技嘉主板售后是最差的!有些经验的,一般不会买

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主板售后华擎和微星最快

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哦,主板电池一个才3块钱好像,自己买都比给京东方便。

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啥都有,就是不管你。

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嗯,据说自己花个三五十块,就有人代劳了。

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这会涨经验了!

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以后准备华擎了。

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以前我也是技嘉份。

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楼主骇客神条怎么回事?
最近这一年 那些低价的骇客神条 会是假的么

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所以买东西 还得去靠谱的大商家 或者 大连锁店买啊。。。

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那个条跟主板在电脑城同一家店配的,这次发现马甲张嘴了,后来我联系金士顿客服,人让我拍照片发邮箱,上午发的下午回复说是假的。不过也用了两年多。
怎么说呢,金士顿假的太多了,注意看那个防伪的地方会不会变色,官网说的比较详细,你可以去看看,不放心就给官网留的那个邮件地址发图片请他们看。

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某东就很方便。在论坛买了块华硕的板子,没票,使用一周损坏,打客服电话跟你回复一样,没票不给保,然后联系总代,不过总代还好,查sn在保,发过去给换良了!!

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只用华硕,一个电话过去,直接让我联系武汉维修中心,直接发过去,什么废话都没有,就跟我要个联系方式跟主板序列号,服务器态度杠杠的

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原来技嘉的售后这么烂啊,之前770坏了,不想全套更,在淘宝买了870,看过这个以后果断再考虑了

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明白了,就这售后,除非京东,不然不会再考虑技嘉了

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技嘉居然是这屌样,当年看星际直播广告轰炸+NGA推荐电脑城买的B75小板,现在有点后悔了

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我这奇葩的是,总代不认为自己是总代,也查不了SN号。

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哎,这回涨记性了。

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没发票就是这样!

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某讯也还行,希望不会倒。

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之前我也没想到居然会是这样。

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还是海淘吧

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跟楼主用的是同一款板子,我是某蛋入的,暂时正常中,看到楼主的帖子,赶快起来找一下发票,还真找到了,不过听说某蛋的保修也很坑,但愿不要享受

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真是自己修 虽然名义上是区域维修点 但是接收返修件人员调配及维修人员的工资都是总代自己出的
想直接给你当场修 我们还得给总代管售后的老大打电话 哎

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同一块技嘉B75-D3V坏了,没找到保修,哎!!!买了块二手H61了事。。

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你说的bj的旭海是北京的总代吗?他们是是属于专门维修的,还是专门代理的?

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同意,这厂家售后做成这样实在太恶心了。

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你有发票就不怕。

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过保修期了没?没过可以拿三五十到电脑城找人送保。我用了固态,嫌H61没有sata3的接口。

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你的意思是小分销能修改sn或者更改保修期限?
他们是如何能让总代来维修不是总代出的货呢?


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装成连强的人,这个方法靠谱吗?连强的一般不管售后吧?

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技嘉品质越来越差了

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哦,应该没有过保,但是售后真心麻烦。我也拿到电脑城里修主板的帮修,修不起了,找售后电话打了好几个,太麻烦就花了一百多,重新买个主板,省心。不过我这有一段时间了。今年5月分的事。

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有同感!

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不是去修,是自己拿钱找那些小分销帮你送到官方售后享受保修服务,如果真是修不好,可能会换良。

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技嘉是下一个升技!技嘉的东西火在首创双bios,08年是巅峰,现在简直了!

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是总代  他们好像也有自己的维修

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自从体验过二手东的售后之后,就再也不去实体店买东西了。不方便不说,还各种麻烦。

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https://www.chiphell.com/thread-1441225-1-1.html
我在购买之前就考虑到了LZ提到的事实,结果是依旧被京东打脸。

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现在电子产品都是二手东了,接盘侠也无所谓。

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技嘉现在确实是这样。我手里有块板子,是技嘉的 有发票。也有注册4年保~我看了楼主的帖子故意打800 问了问,客服对我说,不能保。除非有经销商送。特么的 发票开了岂不是和没开一样 我去年买了个表啊~当年第一次组装电脑还用的技嘉785G ud3h 幸亏用了4年多没坏。。太难了技嘉 以后只用华硕了。。微星也凑合~~汗死,看完了,直接转到华硕阵营!

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我现在转华擎阵营!

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联强全国都有公司  武汉的技嘉是联强在做  保修一般是按SN(出厂时间) 不过我们可以跟联强要求按给我们的出货时间算保修   这个有时候会差一年都有可能

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联强全国都有公司  武汉的技嘉是联强在做  保修一般是按SN(出厂时间) 不过我们可以跟联强要求按给我们的出货时间算保修   这个有时候会差一年都有可能

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装是不要钱的方法  其实花点钱让别人送过去修(不是维修费)  是行货的话就这样就行了  不是行货就真的操蛋了  以前我们还可以帮忙保修串货 但是现在不允许了  电子产品那个牌子都一样 有差价就有串货(走私) 只不过保修别人不考虑 这个其实该怪那个倒闭的零售商

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说的太好大家。句句在理

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不能这么说吧,这年头零售商倒闭的不少,一个零售商倒了背后就是一批用户。

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每年都有零售商跑路 每年都有经销商因此亏钱 一个零售商跑了背后就是一批亏钱的经销商  这真只能怪那零售商跟TC监管 总不能说在帝都某个店吃KFC出事了 然后把全国的KFC店都黑个遍吧 这事你把技嘉随便换个牌子一模一样的事年年有

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逻辑不能是这样的吧,经销商跑了,可技嘉还在,如果因为经销商,零售商跑了,技嘉也不管最终客户了,那我觉得这性质更恶劣。

我坏过别的牌子的东西,支持个人送修就自个寄过去了,总算是有人管,感觉好多了。

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关键是技嘉卖东西的时候就说了 不支持个人送修 大公司就这样 我也没办法  大公司规定不是谁想改就改的 就说上周联强要内部调货规定只能周二调 另一个地区又急着搞  没办法联强出我们我们发顺丰给弄过去了 30篇X99啊 运费600啊 在滴血啊  发物流只要30块啊

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前几天刚代保完一张技嘉主板 虽然是收费的 但是总比没保好 个人和商家还是有很大区别的 所以 别想着全国联保

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啥也不想,就是揭露下让大家看看心里有数。现实我一个人没法改变,但还是希望它能变,尽个人一份力而已。

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你要是认识本地商家的话是可以保的  不认识就没办法了 特别是网购货 本地代理都不保的

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据说不认识的话,给点辛苦费,人家可以帮忙

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华擎咋样呢 用了 好几个 平台了

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华擎的只有一块Z87还用着,暂时未知

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我刚刚也坏了块跟楼主一样的主板,还好在超频圣殿撸的,邮寄过去了,10天还没消息,希望顺利

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...大兄弟,海盗船的售后是我见过最好的之一...
不管你是国行还是海淘的,只要去官网填RMA申请就可以了....基本都是换新....

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我刚刚买了  技嘉B75m-D3V 的板子 100 配2600k

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板子质量还是可以的,但最好还是能正常售后。

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看来以后买IT产品,发票必须要开,要不然保修那叫一个累

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刚看到图吧里面一个技嘉显卡和售后撕逼,还是京东货了,看起来技嘉售后很不靠谱

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MSI 服务还可以,不是代理的货,出30元运费代保。
上次270X 3D 降频送修,回来了片坏了,结果代理打电话调了片全新的给我。

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海盗船叫我寄往美国 你干不干

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寄到深圳的

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你说那狗屁盟创?

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说说我个人的,P35时代在GZ团购买了双敏,后期折腾以为坏了(其实是U坏了)直接给电话厂家,厂家给广州售后点我,电话过去后让我直接发过去保修,当时检测主板没问题还给电话我确认再发回来,运费他们还出了,到后期真的是主板问题,还是电话后发回广州,这下他们直接换了P45给我,记得当时P45刚出半年左右。罗技MX510,当时在佛山买后去了广州读书用着,双击后直接网上找了罗技广州点电话打过去,咨询后我直接上去换了只回来。

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我觉得只要是行货,厂家必须无条件保修期内保修,难道买块主板不能搬家,不能出外?

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现在一般都是买华硕或者微星的主板,特别是微星的,保修不错

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其实主板就不应该讨小便宜,个人送保只有华硕或者MSI,这就是我一直购买板子的倾向。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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