日本电子维修技术 主板京东买的主板针脚前几天拆CPU被我弄弯了,




打电话给客服,我说主板针脚弯了,点不亮。一开始客服说让我在技嘉售后,然后我说技嘉不理我,让我找你们。接下来他同意我将主板寄回去,由他们交给技嘉送修,但是修不好会寄还给我……

我想咨询一下有没有相同经历的坛友,告知一下处理的方式

还有寄回去修要把全套配件和发票寄回去么

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2015-3-12 11:38 上传





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如此说来技嘉售后也很坑?

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技嘉售后是巨坑。京东的货,就让找京东售后。不像华硕的可以本地带保,啥时技嘉售后和华硕一个水平啊。

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自己买个东西回来慢慢弄更好。。。

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我技嘉的z77送京东了,12年买的g1m3,最近貌似是天气潮湿的原因,挂了
等京东的后续处理

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针脚这个售后不管的 ,估计最后的结果就是jd又把主板给你寄回来。

关注楼主的处理结果,希望能有跟进反馈

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建议直接申请退货,
之前我的B85N就是这么搞的,技嘉售后是外包的,JD的货根本不接
PS,我深圳的

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这么老实干嘛?
针脚歪了不要老老实实的说,直接说点不亮,返修或者退货就行了。

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又是一个被坑的,我也是买来就弯了,申请换货客服非说我弄坏的,只能返修,最后给我换良了,技嘉主板以后在也不碰了

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我华硕买到一次弯的,京东爽快换新了,没有废话。

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你申请售后了没?没的话教你一招,先把那针掰正它,申请售后说点不亮退换货就可以了/cy不要说针歪了啊。

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针已经交叉歪在一起了,扳不回来

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那只能花钱换插座了。。。

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楼主是个诚实的好孩子,对比起来技嘉这个大坏蛋,垃圾售后

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技嘉主板的插座都有45度的倾斜,今天跟技嘉售后确认的

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技嘉的售后确实垃圾,记得以前还能付费维修,现在MS都不接受个人的返修了吧。相反微星现在做得更好

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本地和网上差不多,还是本地,换起来方便,我买的华硕B85M-G的价格就和网上差不多。

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我以后肯定不会再买技嘉的主板了
再京东买技嘉的主板很麻烦,要先发到老牛的老家江苏去检测,检测完了再送到技嘉售后区,来来回回跑了大半个中国,另外缩水也很严重,基本不会考虑了

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以前我天猫店买的华硕也是被我弄弯了,自己花钱寄回店家,然后还掏了修理费返到华硕修了,之后买主板就只找京东。

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楼主放弃让京东保修的念头吧,去年我买一个华擎的b85由于cpu没到我过了好几天才上机,电脑点不亮我就排查,拆下cpu我发现主板阵脚歪了几个,就果断打电话给京东说针角是坏的,结果京东死活认定我人为弄坏的不管不给换结果连保修也没有了,我就fuck了,自此以后决定不再和京东说实话。

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技嘉售后现在好差。。。。异地花钱代保都不行了

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京东售后更好啊,有人上门来收。还可以自己寄回去,有什么不好吗?

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找JD售后就得卖萌 。。。卤煮也是太诚实啦

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呵呵,看了楼上某几层的评论,只想说:不是京东想二手,而是某些人太贱。出来混迟早要还的,指不定哪个二手轮到你。

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体验过一次京东的换货服务,感觉还是不错的
但这样的服务确实会带来二手的问题,。,,,

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都这样搞,整个市场都乱了
京东也可怜,无辜的被操坏了

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我G1.M5修过一次,京东返厂帮你把针脚弄正了,现在不细看基本看不出针脚是弯的(某个角度还是可以看的到)

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京东保修不需要提供发票的。。。。其实楼主不要说针脚弯了,只说主板点不亮,来不了机就行了,由京东找技嘉扯皮

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我在坛里看到的一种情况是京东说快递原因针脚损坏,然后直接发还……

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农企主板路过自己拿根針挑一挑,我就是這麼做的.

不過我有30&60倍放大鏡

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你别说自己弄弯的啊。。。。说了就没戏了

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我以前是直接送上海总代,然后他们统一寄,统一修

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京东买的主板针脚前几天拆CPU被我弄弯了
你这属于人为了。看技嘉保修卡说明。就算你强制送jd  换货希望很小 。能免费维修就不错了。

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站在公平和尊重事实的角度,应该让京东知道这个针脚是自己弄弯的。

当然,你可以装作不知道。只是能否过得了心里这个道德的坎得看个人修为了。

我个人的话,如果能给我修好就可以了。祝楼主好运。

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13年在电脑城拿了一块Z77,自己弄歪了十几根,基本没的救。90块换了底座,在哪里换的我就没问了

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赞一个,像楼主这样的人真心不多了

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其实,不是断针的话,基本都能救活,自己动手弄吧。京东现在对于人为损坏的部分,不保的。

我的板子上CPU针脚被我弄歪了7、8个,CPU失手砸的,直接取下来,自己弄好针脚位置,再装起来,通电后,一切正常。

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我的华擎Z77Pro4  ,499买的京东,本来只是个小毛病,集成声卡没声音,然后想着京东货我返修一把,结果返修的路上野蛮快递把我的主板上的CPU底座都给搞坏了,气得我拼命投诉。还好我是送到本地的京东自提点返修的,不是自己发的快递,否则肯定被推诿是快递责任。


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你应该描述现象,至于问题的原因,你就说自己是小白,只会用电脑而已。
你说的这么明白,自然被狗屎东倒打一耙了。

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是多久之后?一年之后估计不可能。

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你就说点不亮,确定是主板问题,就OK了,
千万别替他找到问题原因。

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京东八折退款了,技嘉的z77,用了两年半,退了800,还可以

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华硕针脚人为损坏第一次可以免费维修的,京东才不管你,简直垃圾

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华硕保3年的,不是明显故意人为的一般都给免费换

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那看来还是msi靠谱点,拿过去直接sn一看就修了

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那你是在京东买的华硕还是别的地方?

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就笨地买的二手货,自己送去华硕售后

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买个放大镜和精密镊子。一点点弯没问题的。

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千万别说歪了,不好好包,弄好后说点不亮~

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直接JD网上申请退货,我的华擎的EX7同样问题很顺利退了。

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我的华硕主板前几天因为潮湿也挂了…哎

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我用的主板还没有因为潮湿挂的,同钦州

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cpu歪了

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技嘉就是个笑话啊

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不就弯了么,又不是断了,你小鸡鸡弯了难道还弄不直了

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去年在京东买了块M6i.买回来后因入了B85n.所以就申请了退货..
结果京东的快递员来收件说针脚歪了.不接收..
费劲口舌跟京东客服扯了几天特么才完成了退款..
这尼玛m6i到我手上压根没上过机也没拆过CPU保护盖TM是怎么自己歪的..
后来买了块华擎的Z87也是一样.还没上机就歪了.然后还各种不让退..妈蛋

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华擎最后特么也没退给京东.打折卖给了坛友..艹啊

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2015-3-23 12:17 上传





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以后买主板,签字后当着快递员的面拆开。




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好在我现在二手主板只买AMD家的,就是怕了I家的针脚。
这些都是大巫见小巫了,你到XBW或者ZKB之类的论坛看看。。各种拆单大法、叠加优惠券、退货“技巧”以及批量撸JD的活动特价限购商品。

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正解!完全不用和客服扯BB,客服问你原因:鬼才知道,我又不搞维修,死说点不亮,你们快处理。

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技加的板第一版本都足料的,然后1.1,1.2噼里啪啦什么的,你懂得,讨厌技加这种小动作的,就不要选择他了嘛。

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那么问题来了,如果我的板子没有保,那花钱找技嘉修给不给修?

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之前有个msi的h87出坛友的时候被快递给弄坏了
(主要也怪自己没打包好 主板上的散热片掉下来 磕到cpu槽 弯了几根
然后京东报修 就说点不亮 返京东半个月后京东说修不了 直接给换新

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楼主诚信可佳,值得赞许

至于这类保修联系京东是没问题,直接告知我搞坏针脚付费维修,多少照收就是,因为JD也是给到技嘉保修或维修而已罢了。

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我也是你这样做的!我直接就是把主板往地上一砸,我就说快递送过来就这样的

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有时候太老实不一定是好事!

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修好了,来回总共20多天,免费换了底座

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还好我只歪过sata3.0,还是歪了150度,用自动笔掰回来了

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二手东12年买的一块华擎z77,经常会蓝屏,今年拿去售后,说一根针脚断了,我就换过两次CPU,而且都很小心,不可能搞断针脚,客服说针脚他们不管,叫我自己拿去华擎售后,结果花了100换CPU插座,一个多星期了,还没搞好

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我也弄弯过,不过还好不厉害,顺着针倾斜的方向撸回去了~~~现在还用得好好的~~

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7天过了,有退货选项吗。

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做人要诚实厚道= =年轻人,不可以骗人的哟~,大灰狼要抓走的哟

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同广西。请问楼主,你是怎么申请到免费换底座的,期间京东有没有威胁直接拒保拒收原件退回?

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请问当时你是以什么理由申请售后的,是和京东明说针脚断了还是?

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没有,我用快递寄回去,京东售后部打电话给我说维修需要15个工作日,让我耐心等待。

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是不是发到广州永和经济开发区什么的?当时收了什么进仓费吗?

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广州市萝岗区永和经济区新业路68号 京东商城备件管理部一楼

发的中通,收了5块钱进仓费,坑爹

过了一段时间GTX780坏了寄回去用顺丰,没收进仓费

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早知道就直接发顺丰了,我发的是桂林汇通,发过去就收了15块。如果再加个什么进场费,就和直接发顺丰差不多了。

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你也在桂林?我发中通10块钱,那个进仓费跟运费成正比的,运费越高,进仓费也越高

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连击

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对啊。  话说你那个进仓费是怎么付给快递公司的。

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给我一个支付宝账号转账

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还是实体店好,价格比JD便宜想怎么换就怎么换

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不就弯了么,弄弄直就行了

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说得轻松,倒了一大片

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我就说经常无故蓝屏,结果拿回去检测,一个工程师打电话给我说断针了,不负责保修,原路退回

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东狗的货只能由东狗处理


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倒了一大片就难弄了 我网吧里不要弄过太多弯一二个的
也不帮发华擎吗? 退一万步讲即便是断针,不属于免费保修,也可以在客户同意后发往华擎付费维修啊。 擦。。。。难道京东现在只会原路退回?



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本来就是,是他那里买的,就算不负责保修,也应该负责联系厂家售后,结果还是我自己拿去广州华擎售后交了100块钱返厂

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不是吧。。。最后你亲自到广州去送修?

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是的,因为我在广州这边,另外还有一块微星的主板一起拿去返修了,微星的一个星期不到就修好了,华擎的至今没音讯

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唉。。。不在广州的客户岂不是倒了血霉了。京东又拒保,当地又没代理点,即便有,很多都不认京东货。感觉现在京东真不如某些淘宝C店了。售前价格比别人贵,售后运费自理、风险自担,还要加进仓费,到头来可能京东直接扣顶人为损坏的帽子拒保原物退回。各大网点售后时又抵制京东货。

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有时候想想确实是这样,拿回去检测,哪知道是不是所谓的工程师把针脚搞断了,我问客服,快递来收件的时候为什么没检查,客服没话说,就说工程师说针脚断了,不在广州应该可以找附近区域邮寄主板回去保修的,但是要收费


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唉。。。。附近区域拒保京东货,估计这些个维修点都是挂靠在各大实体经销商那的,和京东是竞争关系,

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就说不行了 不要提弯了的事  态度要坚决

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技嘉原来这样么....

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我也这么觉得,明明自己弄坏。。。哎。。。这风气

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加了一大波黑名单,以后二手交易都排除在外。

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我还有一块B75板子丢在售后那快一个多月了...在我手上接自己的硬件怎么都点不亮,开机风扇转下就停了,丢给朋友试也是这样...返给技嘉售后却给我说测试一切正常!不给我修也不给我换!我郁闷至极...

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intel换的插座真是太坑爹了,已经害死了多少主板了...

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其实,就是注射器针头,磨平,加上10倍以上放大镜,最好带架子,如果眼睛有问题,可以用20 30倍的放大镜,用针头一根一根的扶,这个是针对歪针的最便宜的解决方案。

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我进来就是想了解下,技嘉售后真有这么坑吗?

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我前段时间找京东保修西数硬盘 后来客服直接说保修太慢担心我使用不方便 直接说给我8折退款

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直接退货啊

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你之前就不该说针脚弯~~~你就说点不亮。。。京东那边客服没什么鉴别能力的!

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技嘉和华硕的主要差距就在售后上,华硕卖的贵是有原因的

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技嘉保修坑爹的,京东让你找技嘉,技嘉会说京东买的只能找京东保修。你问技嘉你们不是全国联保??

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技嘉售后是外包的,JD的货根本不接,京东说好的保修,实际是没有保修?

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也是奶冻买的?

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现在一般买哪个主板呢?

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京东死活认定我人为弄坏的,最后主板怎么样了?如何维修呢?还是只能丢了?

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那主板不是报废了么?

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