日本电子维修技术 和客户扛上了,被逼着帮他修好电脑DELL 3541



   今天来了一个50多的客户,进来问我能不能修主板。我一看他从包里拿了台DELL 15-3541  ,又是老机一台。我问他什么问题。他说:不通电,还说已经给别人修了一个月了都没有修好。我心想有谁会花时间帮你修一个月,那得收你多少钱。
   想到自己也没有多少事情做,就帮他拆开检查吧。结果拆开发现3V 5V的管理芯片有焊过,芯片11 12脚还有烧痕。随手测了一下电感发现3.3V短路,再把主板其他供电也测一遍发现还有个地方PL5002也短路。不过心中已经有了个大概,就跟客户沟通电他换主板算了,结果客户死活说换的主板没有他原装的好。而且说现在的师傅都没有一个有技术的,都是靠换赚钱。我只能安慰他说,因为有些问题坏太多,修好也要好几百块。换的话稳定也就比修多个一两百,干吗要浪费时间修呢!他听了结果来一句,那你到底能不能修,我就不换就想你帮我修好,你修好了我就认可你是有技术的。我就给他报了个大概价格,他同意了,但是他要求我修好主板不要装,要他来看过才装。结果走的时候还特地拿手机拍了正反面的照片才走。
   认真检查主板之后,我发现别的修的地方不多,也就3V 5V,还有BIOS被拆了。全板也就这两组短路而已

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2021-1-31 14:54 上传

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2021-1-31 14:54 上传


对照图纸发现PL5002是1.8V待机给南桥供电的,看来这CPU是保不住了

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2021-1-31 14:59 上传

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2021-1-31 15:00 上传


拆开3V 5V芯片,底盘也烧了,然后看了一下这芯片1225C,再看图纸发现是RT8230B。看来上家不是个搞维修的,是搞破坏的。我从来不敢做的事,给他做了。
到这里不用想太多了,直接拆CPU。
[attach]203 ...        本帖为精华帖,如要查看隐藏内容,请支付0.5元给本帖作者。写帖不易,请多支持。立即支付

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这种客户我直接让他拿走,一个破板子当宝一样

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这种客户一旦你帮他修好了,他以后遇到问题包括他朋友的电脑有问题都会找你

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我也遇到过这种客户 把他电脑修好了  收了150  他嫌贵   最后还是给了 第二天来找我 说他电池不能充电了
我说电池坏了 换一个就行 他说多少钱 我说130  他立马变脸 吼着说我是不是把他电池换了 报警把警察叫来了
他又没有证据 最后还是走了 还是个老师 真TM无语  读书读傻了

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               流批

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搞技术的一定要坚持原则,年龄大的客户一概不服务,老师不服务,坚持原则不吃亏

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这种客户可能觉得是对电脑有一定的感情了。不能说它傻因为它并不是说因为多出一两百而拒修而是他比较坚持他的东西就一定是好的。换了就容易坏。这种是小白心理问题。他认为你换的不是原装主板,还有一部分认为修过就一定不耐用。但知情的就知道其实同版号就是一个厂出生的只是日期不一样。换个角度想想就明白了。这个客户不算挑剔了。做维修是一门技术。懂客户心理需求也是一种能力      
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这个太厉害了,非常棒,

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哥们 技术真好

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too depp diagnos this problem

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不错技术高,有时候没有人逼你维修还真不想维修。太好体力和脑力,

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这个太厉害了,非常棒,破板子当宝一样

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没事我就来蹭蹭经验啥的,路过路过顺便加分

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楼主好技术来自安卓APP客户端

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楼主技术可以 不错不错                     

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价格谈得拢,一切好说。来自安卓APP客户端

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楼主辛苦了!收了多少米

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只要给钱就修呗来自安卓APP客户端

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技术可以的佩服佩服      
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大佬都是逼出来的,来自苹果APP客户端

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你说错了!顾客永远觉得自己的东西比别人贵,比别人的好!这样的机器报个换板600,修板900这样可以!我遇见过修A1466  15款修一下一万2的!!来自苹果APP客户端

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傻卵客户,楼主真有耐心,牛批来自安卓APP客户端

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楼主好人有好报,希望不要返修回来。。。。

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只要有钱赚,再老的电脑也得修
来自苹果APP客户端 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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