日本电子维修技术 客户的屏幕漏液了 但是外屏没碎 非要保修这个咋
尼玛 我经销商 没文化 惠普的显示器 用户非说 屏没碎 这个算质量问题 我擦 这货是怎么弄的才捣鼓成这样
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发到售后站,检查下,认售后打个损坏是认为还是质量报表,客户就明白了,我上次遇到一个客户买了套电脑没用几天,液晶进水跟你图片下方一样全是横条条,不过进水出有块地方发绿,外观都看不出了,后来发售后检查 打个报告表示认为,客户就没话说了。
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问售后 售后就给我来了一句 人为故障不保修~~问具体原因他们也说不上来直说标准就是这么规定的
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经销商把客户直接推给维修站就行,,
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让维修站直接和他解释,,,
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如果用户确实没动过,也有可能是质量问题,因此,必须整清楚到底是谁的责任,不能一味的往外推
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你就让他爱找谁找方谁去,就这样的客户还留着它干啥,自己咋坏的自己最有数,他到那里都说不出理
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这个百分之一万是受外力导致屏幕破裂
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这个明显是压到了
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让维修站直接和他解释,有时候咱们自己解释不好
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看那个圆点肯定是硬物撞击的
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人为的 不在保修范围
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是联保的,叫用户找售后出检测报告!是质量问题的他们会处理。
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还是跟客户好好说!告诉他可以帮他返厂,是质量问题能保修就保了!但厂家检测后要是说人为故障运费你得给!最坏结果就是搭点运费呗!客户还是不弄僵的好!
是可以不做他生意!但是这个主生气了!回去会给咱做广告!犯不上!
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压到的把。。。。。 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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