日本 - 摘要：近日，大阪关西世博会因多个手机APP功能分散、操作不便引发游客抱怨。尽管主办方呼吁使用APP以节约资源，但收费200日元的纸质地图仍供不应求。此外，电子支付需单独下载钱包APP、充电不足及信号问题进一步加剧了游客的不便。 近日，大阪关西世博会开幕。本届世博会推出多款功能分散的APP，如必备的官方应用“EXPO 2025 Visitors”涵盖地图、餐饮等信息，但游客反馈地图搜索功能难用、展馆名称显示不全。根据调查显示，仅57%的游客下载了该APP。与此同时，收费200日元（约合人民币10.2元）纸质地图销售火爆，甚至出现长队抢购。在支付方面，世博会场内仅支持电子支付，但需额外下载“EXPO2025数字钱包”，有游客质疑“为何不整合功能”。此外，手机充电设施不足和网络信号问题也令游客犹豫是否依赖APP。主办方需尽快优化数字服务体验，以缓解当前混乱局面。
图源：KYODONEWS
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