日本华人论坛 日本的远程办公已经“走了100步”-2021年的工作风



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到2020年,由于新的病毒的流行,远程办公的传播将加速,人们相信许多人都经历过远程办公和在家工作,特别是在发布紧急声明时。从那以后,一些公司采用了基于远程办公的工作方式,尽管频率根据地区和行业而有所不同。至少毫无疑问,这一年是远程办公成为主要关注的一年。
这次,在回顾2020年远程办公的趋势时,我们向Buicube总裁兼首席执行官Naoaki Mashita先生询问了2021年的前景。除了“ V-CUBE”品牌的网络会议和网络研讨会系统外,该公司还在开发智能工作台“ Telecube”,并致力于远程办公的普及。
我对日本远程办公迈出了100步的情况感到困惑。

-最初,在2020年,人们呼吁推广远程办公,以此来防止东京奥运会的交通拥堵。但是,我认为这是由于出乎意料的情况而使远程办公受到极大关注的一年。从Mashita先生的角度来看,您对假定情况和当前情况有何看法?

从2018年到2019年左右,我记得在东京奥运会上逐渐有人在宣传促进远程办公,以防止拥堵。但是,我在2020年初的感觉是一种危机感。 “日本不会改变。在奥林匹克一级它不会改变。”可能需要一两个步骤,但不会发生重大变化。即使在东京奥运会举行之后,我仍然感觉到直到五到十年过去,远程办公才是理所当然的事情。

由于出现了新的电晕流行病,并宣布了一项紧急宣言,我认为在东京奥运会上被认为迈出了一步的远程办公已经迈出了约100步。作为浮标立方体,我认为我能够在15年内采取一些措施,但是从初春开始的几个月中,我已经采取了约100步。出乎意料的是,我感到无助。文化变化不那么容易,但是我意识到文化将发生巨大变化。

老实说,我真的很困惑。这是我们长期以来一直瞄准的世界,这就是我们15年前一直追求的目标,现在我们可以说这已经成为现实。但是,它突然改变了很多,令我无法相信。在图中,我想用对角线更改的是它几乎水平更改,然后突然变为垂直。

我一直在努力销售视频会议系统等。即使说服负责人使用它并理解它,从那里渗透到公司也有很大的障碍。过去取消的最常见原因是放弃运营。即使负责人或经理认为引入它很好,也会因为它未被员工使用和操作而被取消。毕竟,除非每个人都一次使用它,否则很难。我认为,如果这个国家或行业组织没有强迫我做的事情,那将很困难。但是,当日本人开始改变时,他们很快就会做出反应。毕竟,我觉得是日本人对此有所作为。

仍然有许多所谓的模拟世代,该集团继续控制民意和公司管理。仍然有一些地方拖累了高增长时期的成功经验。从这个角度来看,日本现在是一个产生重大影响的机会,一些公司正在利用这一机会。当然,行业是艰难的,有必要设计并采取措施来填补空白,如何缓解这一不变的地方,但是随着净识字人数的逐渐增加,抵制感就会减弱。我们看到将进行各种更改。

网络会议在公司外部被接受并用于日常交流是很棒的。

-紧急情况宣布后,许多人将体验远程办公。

 我同意。尤其重要的是,每个人都经历了将真实和在线交流相结合而不是在家工作的世界。如果公司有积极性,则可以使用网络会议系统进行内部交流。但是,您的生产率是有限的。能够与外界交流是一次将一切传播的动力。

长期以来,我们一直在使用远程办公和网络会议系统,并且我们能够在内部进行任何操作。但是,在公司外部,最终需要面对面的会议。即使您考虑召开网络会议,也会要求您参加一段时间。我觉得这根本不会改变。

但是现在,不仅公司,而且政客和政府都在网上开会。即使我住在新加坡或美国,我也必须去那里见面,而且我每年旅行约500,000公里。但是现在我可以呆大约一个月而不必四处走动,效率得到了显着提高。

我认为能够接受这种情况很重要。这只是个人的经验,但由于宣布紧急情况而已渗透了大约70%,并且肯定正在恢复,但已恢复到大约30%。由于我曾经经历过,因此将网络会议系统添加到日常通信中是一个很大的因素-我认为远程办公本来具有能够在任何地方工作的优势,但是在出现紧急情况时有时,这实际上只是一种在家工作的工作方式。我认为有很多人发现它对此有益,并且许多人认为它很难工作。

由于紧急声明的影响,在某个地方贴上了“远程办公=在家工作”的形象。但这是一个误解,远程办公并不是一个狭窄的故事,在家工作只是远程办公的一种形式。

这次,我们不得不在家工作,但是每个人都不可能突然在家工作。即使在Buicube内部,也只有极少数人完全在家工作,应该正确使用它。

但是,我认为我已经从经验中学到了在家工作可以做什么和不能做什么。即使我有一个先入为主的观念,说我永远不能在家工作,但我发现有些事情是我可以意外完成的。没有体验就无法理解。

有些人可能对到目前为止的工作方式表示怀疑,体现了远程办公的有效性。另一方面,从这样的人的角度来看,不再需要留在必须上班的公司中,特别是如果他们有能力的话。

-听说人们是否会以多种方式工作,包括远程办公,会影响到招聘。

最初从2019年阶段开始,以工作方式改革的名义改变了招聘市场。当一个新的毕业生雇员问到一个前所未有的问题时,“您的公司如何运作?”在就业冰河时期,当它是买方市场时,这是不可想象的。我们开始进入一个时代,在这个时代中,除非我们创造一个公司可以选择其工作风格的环境,否则我们将无法获得人力资源。在这种情况下,我认为可以通过多种方式工作的公司数量有所增加,因此我认为会有差异。

一个问题是,将会存在差距。一些公司能够处理它,而其他公司则不能。特别是某些部分主要在农村地区未包括在内。一些公司正在尽最大的努力来改变,但是差异开始扩大。我觉得我们需要改进整个过程,例如创建一个系统来提高水平,培养文化并创建系统。

-自从宣布紧急状态以来,尽管频率有所不同,一些公司仍继续进行远程办公,而另一些公司则返回了办公室。您怎么看?

的确如此,并且有许多报道称员工已被送回办公室。但是,即使您回到办公室,也仍然可以在线开会和开会。因此,我觉得被告知“在家工作不起作用”有点误导。所有人都突然在家工作并满负荷工作,这只是一个梦想。

即使有人来办公室,与客户的会议和会议都是在线的,并且通讯正在急剧变化。回到办公室就像旧方法一样,但是即使看起来像那样,您也可以在线交流。看到这样的报告,就会有一种危机感,中小型企业认为没有必要进行任何更改。
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