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美国零售巨头沃尔玛7月17日宣布与微软缔结了5年的战略合作协议。
沃尔玛在购物网站的大部分系统中,通过利用微软的云服务和AI(人工智能)等来进行商品和顾客的数据分析,从而与网络零售巨头——亚马逊抗衡。
经营顾问森田章先生指出,“背景中的是对实体店铺造成的危机感。其中,备受瞩目的是,微软正在推进研发的结账时无需花费时间,就是所谓的“无收银员店铺”技术”。
他表示“无收银员的店铺,消费者经过了哪里,手里拿什么商品,最终买了什么等等都能看见,可以大量收集消费者的数据。这样的话,因为可以分析消费者行为模式的大数据,所以可以先从有潜在需求的地方进行推荐,提高精准度。
沃尔玛拥有4700家店铺,是世界上最大的连锁超市。据悉沃尔玛目标是在其店铺导入无人收银技术。
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