日本电子维修技术 CPU蛋疼的英特尔售后---各种坑爹




*/-48
          1年前,在坛子里收了一块I5-2500 那时候还是电脑小白,就知道到手时盒装。这U一直默认在XX奶上面使用,,前几天无缘无故挂了,打800-820-1100申报售后,,接下来就是蛋疼的记录,,因为是电话,,我尽可能用文字还原
      客服MM:您好,X特尔售后,有什么需要帮助
                         我U坏了 2500的
      客服MM:你好,你是第一次致电售后还是以前致电过
                         第一次,
       客服MM:你好,,能提供你得姓名 ,联系方式 邮箱注册一下吗
                         我就SB一样的报了我的“三围体重”
       客服MM:您好,你确定是处理器出了问题吗?主板灯能亮吗
                         确定,,换了其他的就能亮
       客服MM:好的我帮你转到技术部
           蛋疼的音乐响了整整4分钟,,客服MM:你好,。,技术部忙。。我们技术人员稍后会联系你 ,,,,,*/-14我操。。
          事隔16小时后  《技术人员忙了16小时*/-38干》
            客服MM:您好,,请问是X先生吗。。昨天您申报了售后是一块2500的处理器吗
                             是的
         客服MM:请您提供一下处理器上盖的第三行和第五行
                              XXXXXXX      XXXXXXXX
          客服MM:请稍后,,正为您查询
                            */-37点烟,,,蹲厕所
           客服MM:您好。。我们这边查询了你得处理器编码的型号和你说的型号不一样。这边是I7 950。。。请再确认一下你的编码
                        然后就是蛋疼的。。。ABC的B,,不是T是你麻痹的B,,是的。。还有T。。不是C,,是TMD的T。。。对。。。
           客服MM:你好,,我们会为你进行升级确认,,请将你的处理器清晰照发送至邮箱XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX[email protected]...主题写单号XXXXXXXXXXXXX
         我们会在3个工作日回复你

捕获.JPG (157.8 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 21:51 上传


            2天后客服MM:电话你好你申报的2500处理器,经过我们升级确认,应该是您的上盖编码被篡改过,不能保修。
           什么意思??你意思是说,,你那边的I7 950被商家改造成2500,给我用了?
                 客服MM:不是,是你的处理器上盖编码被篡改过,
               尼玛《顺口就出了》你那边显示950,,,我难道还能把1366个针脚,自己翘掉211个。。然后当2500用???
                       客服MM:这个我们不能肯定,但是您报的编码,与您的处理器型号不符,不能给与保修
                我槽《又是顺口。急了》太阳底下还能找出第二家生产2500的厂家吗?这U就算不是亲生的,也是同父异母的。。你们怎么能不给保?我处理器上面干净的都能照镜子了,你说什么篡改过,又不是什么打磨过的。。我用了整整一年,,什么cpu-z什么软件都认的2500,现在要保修了你跟我说什么型号不对,你要钱就说啊,,我又不是不给,你实物都木看见。。就跟我说什么篡改。你们蛋疼,我还要跟着蛋碎啊。
           客服MM:X先生,你不要激动,我们按流程做事,你现在这种情况,属于无法保修,请谅解,请问还有什么需要帮忙》?
             滚蛋!!!!!!!!!!然后看着2500飞出25米远。。。
现在U已经被我肢解。。上盖用手钻打孔,做成钥匙扣了。。再旺旺里面找了半天,,找不到当初卖我U的人了。。售后全程没有要求我出示盒子或者风扇。。。。

捕获(1).JPG (109.24 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 21:51 上传

捕获2.JPG (174.52 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 21:51 上传

捕获3.JPG (142.74 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 21:51 上传

*/-48蛋疼的英特尔
翻了半天淘宝交易记录,,终于找到元凶了。。还是我们福建的。。娘的。。老乡老乡。。背后一枪啊

捕获.JPG (168.36 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 22:57 上传

2.JPG (97.43 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 22:57 上传

3.JPG (93.28 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 22:57 上传




评论
不明真相,强力围观

评论
上钥匙链图

评论

捕获.JPG (247.96 KB, 下载次数: 0)

2012-11-29 22:29 上传

打孔。。切边。抛光。。可以已经被钥匙磨花了


评论
帅气啊!

评论
看着确实像假的。金属盖的颜色怪怪的。

评论
LZ霸气啊~不过怀疑LZ买的这块二手U不是行货,呵呵~

评论
杯具。。。

评论
IU保修本来就不用盒子和风扇。只需要处理器本身的编码。应该是淘宝卖家自己搞的鬼。

评论
自己买了非正规的货怪intel?

评论

*/-19就是发泄发泄。。。话说,。如果官网能直接提供编码验证渠道。。能有几个人上当的。。新出的U。。下面的编码都不能正确识别

评论

官网本来就有这种服务。。。

评论

你去试试就知道了。。。官网要的什么UTL码根本不能正确识别新的U,,只能识别以前一大排编码的,,新U下面就4个数字

评论

http://www.intel.com/p/en_US/support/warranty/statuscheck
谁告诉你的只输4个数字??明明要输入batch#

评论
不超频能把u用坏,挺少见

评论
刘明。。。难道是OEM货?

评论
IU的水太深了。。找个原包的难。。

评论
哈哈哈哈,你没把我乐死,心情个种愉快。

评论
真囧   话说这是随便找了个编码扣上去了么


评论
我操 这都能假啊!!!

评论
此事必有蹊跷~
第一,官网可以查询各种CPU的验证,共计两个地址,一个地址论坛里搜索,可以查港行的。另一个地址是中文原盒里的保修卡上写的验证地址,可以验证中文盒装的。
第二,这个2500如何冒充的950呢,或者950如何冒充的2500?这个编码要是第一次确认是正确的,让你快递过去,之后又如何说这个U不是正常的呢?
此事必有蹊跷~

评论
CPU哪那么容易自己挂……

评论
神奇了,站位围观。

评论

我怎么看你钥匙上那个CPU那么像478的呢


评论
take a look at the label on the box, it's 1000% fake.*/-19

评论

盒子图还在不?看标签好像不太对。

有两个网址,1个是验证是否为盒装,另1个可以查询保修以及对应的型号,查询保修需要两段代码,只不过CPU上只能看后面几位。

评论
囧了,头一次听说CPU还能假冒的啊…………*/-91

评论

有盒子图的,虽然较小,但很明显标签不是行货的字体和格式。

评论
感觉楼主的CPU好大

评论
先把那个淘宝卖家投诉丫的在INTEL官网查了LZ的U 顿时蛋疼了!

1.jpg (134.18 KB, 下载次数: 0)

2012-11-30 11:29 上传




评论
比较罕见

评论

这就是你的不对了,官网上确实有编码验证的地方,你自己再去看看?傻瓜式的自助验证,连散热器的保修都可以查

评论
难道还没有过保,LZ的U悲剧了= =

评论
国行盒装可以在这个地址验证:
http://prcappzone.intel.com/cbt/

输入盒子标签上的序列号,然后会问你一串字符,对于1155的cpu,只要cpu黑胶处的四个字符和给出的字符最后四位相同就验证为正版盒装处理器

Snap1.png (28.96 KB, 下载次数: 0)

2012-11-30 20:12 上传




评论

这U就是一个OEM的U  只有OEM的U  流入市场后才会出现这种情况  那些黑心商家就会各种打磨 各种篡改

评论
觉得不对.

这种东西怎么打磨篡改?

再说了如果卖家想篡改, 为什么不改成1155的u而用1366的u? 我觉得东西本身没问题. 而且顶盖上面字迹什么我都觉得正常.  顶多这是个散装, 反正不会是假货.

我感觉是intel那边出了问题, 可能是他们数据库混乱了, 或者不想保什么的. 楼主本来应该投诉的, 现在你自己把证据毁了...

评论

盒子标签首先是假的无疑。

cpu上字体明显是打磨过的,和正常U不同,google一艘一大把

cpu上所示FPO并非2500零售版也非oem版

U的真实身份可能是ES或oem,前者可能性更大些。


评论

盒子上什么标签是假的?

cpu字体你怎么看出是打磨的? 我怎么看都正常? google上我搜了差不多啊..

关于cpu上的那些字的信息, 我的意思是intel自己混乱了也不一定?

u如果是es的话cpu-z直接就看出来了, 楼主还没傻到这个地步吧我估计.

评论


标签格式不对。
u上的字间距较大,和正品不同。是打磨的无疑。
目前为止没有迹象表明intel自己混乱了
oem和es都没保

评论

请再具体些, 盒子上哪个标签格式不对? (难道你是说商家自己贴的那签么?..)

u上字体问题.. 我google搜了几张intel snb系列的cpu外壳图, 都没看出异常. 你是指哪些字间距大呢? 能否列举出你对比的有 "明显不懂" 的正品图片?

--------
谢谢, 请指点. 我眼拙实在看不出. 如果你能说明这确实是打磨的cpu, 那我想估计要引起恐慌了. 我很久都没听到关于 "打磨cpu" 的传言了. e3 1230 v2的时候还闹过一阵, 事后证明是某些2b商家1230卖不出去了, 暗地里毁v2的销路. 我说这些没其他意思. 但我觉得cpu这种东西, 你要觉得他是某些小作坊作假动手脚的话, 最好列出让人信服的理据, 否则容易引起恐慌.

评论
*/-91官网上可以自己去验证一下..这问题怪不到I厂..
I7 3770买完我都去验证了..盒子风扇CPU...

评论

盒子标签是假的很明显吧。。。还用解释么?

25box.JPG (35.53 KB, 下载次数: 0)

2012-12-1 15:08 上传



正品字体是这个,区别比较明显

2500T.jpg (121.82 KB, 下载次数: 0)

2012-12-1 15:10 上传




评论

打磨就是打磨的上盖,可能原本是oem或es的货,不存在恐慌的问题。识别也不难。

1230v2是ivb,字体和snb没有可比性.

评论
应该不是行货吧所以他们不给保修。。。我的2700K也不是。*/-92

评论
惊呼一声,帅气!!!

评论

只要是正品盒装零售版,都是全球联保

评论

1. "盒子标签是假的很明显吧。。。还用解释么?"
需要解释, 我实在没看出哪里假.

2. "正品字体是这个,区别比较明显"
给跪, 你这张2500t的图我之前已经搜过了. 求指点到底字体有啥不同? 我怎么看破眼都看不出 "比较明显" 的区别?

3. 我说的1230 v2那个被诬蔑为打磨u的, 只是举个例子, 说之前有人别有心机的搅乱市场而已.
另外ivb和snb的顶盖是统一的, 字体并无区别. 后期产的snb的顶盖封装和ivb都统一了 (相当于更新了一下流水线). intel没那么蛋疼, 能统一一起弄省钱的行当, 你当他会傻到开两种不同的样式还玩个风格么?

评论

那您需要善用搜索,看看正品盒装的标签是什么样的。
字体本来就有区别,你看不出来我也没办法。
没有任何证据表明后期snb顶盖用了ivb的字体。就算用了,也和楼主的顶盖问题毫无关系。

评论

1308241029_YoAV3Y.jpg (79.06 KB, 下载次数: 0)

2012-12-1 16:13 上传



搜了些标签图, 对比后发现和楼主的格式布局确有不同 (主要是最中间左边那个upc那块). 我最开始看不出来.

另外关于处理器字体的还麻烦解释下.  我现在同意这盒子确实是假的. 但是我还是看不出u是打磨的.



评论

后期snb用的顶盖问题. 你可以搜搜. 如果比较新的照片的话, 就能看到顶盖统一了.

我自己见过早期的g620, 用过i5 2300, e3 1230等等.
后来又买了个g530, 这个g530买的很晚, 顶盖就变化了. 和e3 1230v2那些基本一样. 主要特征就是顶盖边缘变得锐利了一些. 不像早期的有一种 "平缓" 的感觉.

评论

我贴那个字间距较小。楼主那个间距大一点。
ivb的字体和snv差别很大,字较胖。

评论

好吧......

评论
用cpu z什么的软件应该也能看出来的吧

评论

难道不能是OEM 的货?

评论

零售正品,国外销售地国内保需加200元。

评论

字体确实是一样的,能看出区别才是奇怪了……不同的是字间距,假货的间距更大,比较明显的有i m c后面的"09"、频率的"0GHZ"、MALAY的"L""A",另外顶盖颜色也不太对

评论

经你一说我又搜了些图确实是..

楼上那位高人太强了. 一眼就看出字有问题. 我死活看不出来.

那这下我瞎了, 难道以后买个u还得注意这个?..

评论

中国人民的智慧与时俱进,多留个心眼总是好的…如果楼主确认收货前上官网查一下,就不会发生这样的惨剧了

评论
*/-91又有人中这种狠招了盖子颜色不对,绝对打磨过,字体不整齐,绝对有鬼

评论
这个CPU卖家好像同时一批好几块2500在ZOL和TPY论坛卖,当时我也想买一个,还好因为不放心就没出手。。。

评论
我怎么看都正常 啊

评论
这个盖还真像老一代的iu,e3的盖子和这个就差很多!

评论
楼主的U上盖字体不工整,估计是后来激光打标上去的,过几天用个垃圾U去试试

评论
还好啦。。。 intel的售后我退的货到目前为止已经4个月了。。。 我倒要看看到底要退几年才能退完!

评论

就是478的 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
 ·日本留学生活 求个大阪合租
·日本留学生活 自家房招租求
·日本留学生活 东京地区出9成新lv钱包
·日本育儿教育 孩子从国内过来如何学习日语
·日本育儿教育 明年四月横滨招月嫂
·日本育儿教育 请问咋让娃突破识字关?感谢分享中文共读和学习经验的妈妈
 ·中文新闻 东区明星迈克尔·格列柯,53 岁,将在第一次出生两年后第二次
·中文新闻 《爱情岛》明星卡米拉·瑟洛和杰米·朱维特在透露即将迎来第三

维修经验

CPUcpu-z 1.77版低调发布

日本维修技术更新: New benchmark “submit and compare” feature New clocks dialog reporting all system’s clock speeds in real-time Preliminary support for Intel Kaby Lake AMD Bristol Ridge processors 主要是增加了支持I、A两个新架构的 ...

维修经验

CPU这几天经常开机黑屏,热重启后又正常

日本维修技术这几天经常开机黑屏,热重启后又正常,今天热重启也不管用了。折腾半天总算点亮,显示超频失败,以前出这个画面我是不理它的,直接重启就能正常进系统了,今天不敢托大,因为 ...

维修经验

CPU超频求助!关于华擎H170和6700K

日本维修技术问题见楼主的show贴 https://www.chiphell.com/thread-1634895-1-1.html 这次华擎的H170 Hyper最大的特色应该是自带时钟发生器可以自由超外频 可是楼主好久没有折腾超频了。。。 两图中除了CPU外频 以 ...

维修经验

CPU液态金属会侵蚀cpu核心吗?

日本维修技术前阵子看到有人说,液态金属时间长了会侵蚀cpu铜盖,那么问题来了,这货会不会侵蚀核心呢? 评论 这玩意儿好像只对铝起反应 评论 不是说,cpu的盖子是铜的吗。。。 评论 不会,核 ...

维修经验

CPUm6i究竟支不支持e3 1231v3

日本维修技术官网上看支持列表没写有e3 1231v3,装机帖又有人晒,百度也没个明确答案,那究竟能不能点亮?有在用的chher说一下么 评论 升级最新bios肯定可以支持 评论 我的p67evo官网上也没说支持12 ...

维修经验

CPU华擎 HYPER 妖板 正确玩法

日本维修技术600元的 B150,10相供电,释放洪荒之力 注意必须官网 Beta 区的 BIOS 有 AVX 的 CPU 可能会掉缓存 启动时按 X 键激活 SKY OC,重启后进入 BIOS 160924164727.jpg (95.63 KB, 下载次数: 1) 2016-9-24 17:47 上传 ...

维修经验

CPUE5 2686 V3和i7 6800K如何选择

日本维修技术默认用,不超频,两者功耗是一模一样的 E5 2686 V3:2.0主频,3.5睿频, 18核心36线程 ,45M L3 咸鱼大约2500~3000元 i7 6800K : 3.5主频,3.8睿频 ,6核心12线程 ,盒装3000元 评论 性能应该是26 ...

维修经验

CPUHD530硬解4K能力还是有点弱呀!

日本维修技术播放器用PotPlay 64bit,各种优化后,跑4K @120Hz视频只能到70帧左右的速度,勉强能用! 显示器用的4K的优派VP2780 未标题-1.jpg (211.97 KB, 下载次数: 0) 2016-9-26 21:29 上传 评论 这个估计你没优化 ...

维修经验

CPU6900k 1.25V到4.2体质怎么样

日本维修技术如图,体质怎么样,ring是35,没敢试了,都说ring高了毁硬件 评论 不错的U,但不算雕,上4.4就大雕了,这电压上4.5的目前没见有人发图 评论 谢谢前辈告知 评论 我这个用1.2V超的4.2,R ...

维修经验

CPUI3 6100 华擎B150M pro4超4.5g测试。

日本维修技术看看论坛没多少i3 6100的帖子,就转下自己发的show贴里面的数据,给大家参考下。家里还有当年的神U i3 540 oc 4.5G在给老妈用。 不知道数据上正常吗?有6100的朋友可以告诉下,另外是不有 ...

维修经验

CPU7系u会兼容100系主板吗?

日本维修技术RT,听说要推200系板,100系还能用吗以后。。 评论 兼容的 评论 感谢!以后换u就行了,目前消息200系板会有新的特性吗? 评论 24条PCI-E 3.0通道、支持Intel Optane混合存储技术、十个USB 3 ...

维修经验

CPU有心入5820k了,求教下温度问题

日本维修技术一直徘徊在6700k和5820k之间,6700k现在这德行直接把我推向了5820k啊,从2600k升级上来,三大件都要换,现在唯一疑惑的是IB-E ex这种顶级风冷能不能压住4.5g的5820呢?毕竟刚刚买一个多月。 ...

维修经验

CPU6600&6600K才100的差价

日本维修技术太少了吧。。。 6600.JPG (106.91 KB, 下载次数: 0) 2016-10-1 10:30 上传 评论 毕竟只是i5而已…… 评论 上z170 6600也能超,等于没区别,差价能有100已经不错了 评论 然后又见不超频人士推荐超频 ...