一，今年年初的时候，因为换了工作，由实家搬到了外地。接着就是灭门惨案，把家里唯一一套台式电脑拆卖（拆卖的操蛋过程就不讲了），留下一块3tb的东芝监控硬盘。
二，利用卖电脑的货款，在暂住地找了家实体店，订了一台群晖DS216j，拿回宿舍才发现必须把硬盘格式化才能使用。我当然舍不得存了好久的电影无损电视剧啊！
三，接着在本坛收了两块2tb的西部数据企业硬盘。由于新手第一次用群晖，又往实体店来回跑了几遍折腾raid模式，又带着3tb的东芝盘让实体店帮忙拷数据。
四，弄好之后拿回宿舍，发现电影整齐，无损整齐，但是电视剧等就漏掉了。等备份好几台手机上的数据，一周后折返回实体店。这时候实体店告诉我真相：现在店里没有台式电脑能读3tb的东芝硬盘，之前都是借朋友的台式来帮我拷数据的。——然后我厚着脸皮把东西都放店里，想想办法，我以后再取回。
五，之后是悲剧意外发生了。店员告诉我，用硬盘盒读取不了东芝硬盘，根本不通电。
六，拖了半个月，把东芝硬盘带回实家，借了台电脑。s.m.a.r.t.信息检测一切正常。但数据全丢，3tb的硬盘只认出来800gb
七，随后把东芝硬盘寄回给淘宝天猫店。操蛋的正戏开始了。——我特意写了张纸条，详细写着我实家的地址和电话，并再三叮嘱客服，不要按原始订单的地址回寄，因为我换工作搬走了，寄不到的。
八，客服承诺7到15天可以处理好。接着我每个星期问一次客服，我这个售后处理什么进度。每次问客服，都是半天才回一句。
九，售后处理了一个多月，在我三番四次地向客服打电话，终于承诺——在10月31下午上线，给我一个答复……到了那天，客服只说了两句话“给你换其他款式可以么？”“换其他型号了。”……我再问，什么都没有回应。
十，第二天，客服塞给我一个顺丰快递的单号。我问这是什么？没有人回应。
十一，对于这样差劲的售后服务，不愿意沟通的卖家我很恼火。于是给天猫400打电话，反映情况。
十二，第三天顺丰快递来电话了，果然是寄到了那个收不到件的地址，原始订单的地址。我果断拒收。然后打电话给客服，说明情况，要求退款。但也不要求客服全额退款。
十三，后面就是扯激巴蛋地扯了几天。最后客服告诉我，600元的订单只能退440元，不行就按原始订单的地址寄回。
十四，我在这个售后维权的过程之中一直都是积极沟通，然而你们卖家却不理不睬。出了事情你们背锅啊，问题又不是出在我身上。——后来还是算了，再让你们一步，拿了440元走人。
十五，钱，我还没收到。后续更新。
——————分割线——————
总结：
一，生产力工具靠台式电脑。
二，备份好数据，特别是灭门惨案。
三，产品质量固然重要，但售后服务也很重要。
四，挣更多的钱，买更好的产品和服务。
五，文末广告：出二手filco 104茶轴，海韵p460无风扇电源……等内详
评论
Screenshot_2017-11-08-00-14-09-573_DS file.png (416.21 KB, 下载次数: 0)
Screenshot_2017-11-08-00-14-20-118_DS file.png (572.56 KB, 下载次数: 0)
Screenshot_2017-11-08-00-14-52-164_DS file.png (591.75 KB, 下载次数: 0)
Screenshot_2017-11-08-00-15-15-418_DS file.png (540.4 KB, 下载次数: 0)
评论
被实体店弄坏了？
评论
这个事情，店家只是帮我忙拷数据，是没有义务做这些售后服务的——再说我东西也不是全部在他家买——挂硬盘当时我不在场，不追究问题。……但是人家服务真不差。
评论
只能说LZ心真大,让店家帮你考数据
评论
楼主遭遇让人同情。。。但是发这些在论坛没啥营养，都混论坛了这些都不算事情。。
评论
从楼主的描述看
一方面是准备不足——台式机要拆卖之前就应该想好备份数据
一方面是自学能力一般——群晖的那些操作，不是很难，论坛各种开箱。不说那些docker应用，普通的爬一些帖子都能看明白
一方面是过于相信别人/依赖别人———这个结合第二条，我自己的话真的都自己能搞，外接个易驱或者类似的硬盘盒子就能自己弄
一方面是未及时处理———把东西放店里之后再处理——结合第三条，就算交给他们处理也是当场盯着弄，虽然费时间也比中间离开出问题不好折腾要强
嘛，当然，事后诸葛亮谁都会，而且咱也不知道楼主具体什么情况。。。
总之，这次的就当做个教训吧，提高自己，尽量完全不依赖别人才行（我是指不能把全部命运交给别人，自己怎么也得知道点），售后那些没辙，是他们的锅，及时止损也是可以的
评论
我的经验和楼主相似，不过我把NAS做好了以后把台式机的硬盘里的数据拷贝进去以后才卖的台式电脑！
后来NAS容量不足更换硬盘，我也是买了一个更大的硬盘，把NAS里的东西全部拷贝进去以后再重装NAS里的硬盘！
数据啊，真的是找不回来的，备份太重要了！以前就是台式机一个硬盘，硬盘一坏。所有的十几年的照片全没有了，真是惨痛的教训！
评论
标题已经说了，这是我个人的事情。
评论
谢谢理解。
评论
还好我没什么重要的数据。工作资料，美好回忆的照片，都没什么。——只是有些东西重新补档，真费劲。
评论
3T的硬盘照理也应该支持的啊！ 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收
·日本留学生活 求个大阪合租
·日本留学生活 自家房招租求
·日本留学生活 东京地区出9成新lv钱包
·日本育儿教育 孩子从国内过来如何学习日语
·日本育儿教育 明年四月横滨招月嫂
·日本育儿教育 请问咋让娃突破识字关？感谢分享中文共读和学习经验的妈妈
·中文新闻 东区明星迈克尔·格列柯，53 岁，将在第一次出生两年后第二次
·中文新闻 《爱情岛》明星卡米拉·瑟洛和杰米·朱维特在透露即将迎来第三