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2015年5月分，团购购买了OCZ Vector 180固态硬盘,厂商质保5年。
可是没用多久就出现频繁掉盘，通过OCZ官网RMA售后从台湾换新了一块回来，后一直使用。
2019年10月6日，使用4年零5个月。这款产品又出现故障，频繁丢数据，系统崩溃，检测发现固态硬盘出现大量的坏扇区的问题。
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2019年10月9日，联系了东芝的400客服，要求我把故障产品邮寄到售后客服提供的指定地址：东芝工厂进行售后。
10日我通过德邦快递邮寄产品到东芝工厂售后，几天之后东芝工厂售后电话联系我，说经检测产品确定已经损坏，并且此型号固态产品已经停产，无备件给更换，提出更换其它型号固态硬盘的方案，我表示同意。
在确定更换型号上产生分歧，东芝工厂售后要把TR200 240G这款固态硬盘更换给我，我无法接受。东芝工厂售后表示和领导请示一下叫我等待几天。
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都是玩家，对于硬盘等级也都清楚，TR200是东芝在售的“最低端的入门级”固态硬盘产品（199元左右）
我的故障硬盘OCZ Vector 180 是当时东芝的“旗舰级"产品，产品等级定位比TR200高的不是一星半点，
即便在今天，OCZ Vector 180这款硬盘的现售价格，依然能购买3块TR200产品还有富余。
2019年10月30日，我再次主动联系了东芝工厂售后，对方表示保持原方案，只能更换成最低端的TR200,没有其它方案，表示不换就原件寄回，我指出之前沟通过东芝工厂售后表示和领导请示的事情，工厂售后表示那个接电话的已经不干了（离职？这么不走心的谎言）
后我又询问，售后更换标准是什么。我再三表示不理解，为什么东芝售后用入门级产品换掉客户的旗舰级产品，这样的售后处理方式哪个客户都无法接受，工厂售后表示去请示一下之后给我回电话。
几分钟后，工厂售后给我回电话：表示“不允许”，没有其它方案，只有这一个方案，我询问更换标准是什么，工厂售后表示更换标准不是工厂定的。也不方便透露，工厂售后叫我联系东芝400客服，说更换标准是东芝400客服给的，解释权也在400客服这边。
之后我又联系了东芝400客服，对方表示这边也没有决定权，和工厂售后是平级单位没有隶属关系，只能再和工厂售后沟通，能否沟通成功不确定（踢皮球？）。就这样，直到今天又过了11天了东芝依然没理我。就这么耗着了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。当然我也没闲着，正在积极和消协沟通
东芝固态存储产品质量先放一边，这即便有5年质保也闹心啊，咱说
目前的状态就是：
1.不给换新
2.不给换良品
3.不给维修
4.工厂只提出用TR200置换损坏的OCZ Vector 180 的唯一方案（工厂表示不换就原件发回）
总 结
就我的这次未完成的半拉咔叽的东芝固态存储售后体验来看，曾经东芝OCZ优良的售后体验一去不复返了。
全程东芝工厂售后人员的态度就是：无精打采爱答不理的，方案爱接受不接受，不接受就耗着。事情就这样了。
正好双11了，赶上促销，我还是赶紧把情况拿出来说说，避免更多玩家掉进东芝固态硬盘这个5年质保的坑
目前我体验到的东芝固态存储所谓的5年质保是：
1.如果5年内质保，工厂没有同型号固态硬盘的情况下，给客户更换在生产并且有货的最低端型号，换货方案定死，不可商量。（一句话总结就是：不管什么型号一律更换最低端系列的最低端型号 ）
2.对于东芝固态硬盘用户来说，真心不建议买5年质保的型号，现在SSD型号更替这么快，即便是新出的RC500估计也撑不到5年，就得停产出新型号，到那时才发现东芝的5年质保不是你想象的那样就晚了
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你要想质保爽快 买通路厂家的 绝对痛快 大厂就这样想改就改 就算你是总代不做了 我都可以不保你的货
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所以固态这种我选择京东，除非价格特别便宜坏了不心疼那种，怼京东比怼厂家舒服多了。。
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2018年看到有人售后还不这样呢，走台湾售后，现在大陆全改在内地售后了，就凉凉了
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东芝的存储不行啊，以前买个东芝32g u1的tf卡挂记录仪里 都没用都就多久记录仪就出现存储频繁死机 卡里数据东一段西一段，最后丢给jd，jd也好给我选 最后换了个额闪迪A1。 同级别的三星卡很耐操。。
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嗯，是这样，京东可以选择价格上下浮动百分之20的同品牌不同型号固态，但是厂商这边的意思就是：给你换个同容量的就行了，等级和价格不在考虑范围内。
但是厂商选的确实最低端的，纯纯坑用户
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固态用了6年好好的路过
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确实不行，东芝的固态存储产品用不住，我这VTR180硬盘就当系统盘，也没怎么出过力就坏这样了，比它买的还早的威刚SX900都棒棒的
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海康10年质保值得拥有
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请问Vector 180和TR200的性能对比如何？
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关键还得看停产在保的时候它这个更换其它型号的方案坑不坑，东芝就坑在这儿了
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一个是5年质保的MLC,旗舰级产品，带掉电保护特性。一个是3年质保的低端TLC，入门级产品。两类产品针对的安全等级不同。可比性不大。
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intel 520 120G 还有不到1个月的时间到期，结果频繁掉盘，RMA给售后了确认了SSD问题，因520停产询问545的128G是否可以接受？答案否定。售后提出提供发票按购买价格退款！此货JD购买，提供了购买记录，发票当时开具为单位的，因812爆炸，凭证丢失。几分钟等待后，按购买记录退款，问选择$还是￥,当然是选择了RMB，但最终阴差阳错退还了$80，自己结汇后，发现赚大了。为了回报INTEL的行为，我又买了INTEL的硬盘，在JD上。
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毕竟ocz的，东芝收进来也是干儿子。而且v180当年就是毛病不少，断电保护反而导致了不少问题。
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满满的羡慕。可惜东芝不是京东买的，悲剧了，东芝厂商售后这边真不行，要不就别碰东芝，要不就在京东自营买东芝，其它渠道5年售后纯纯坑
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产品不行售后行也能接受呀，现在东芝厂商售后这块儿还不行了
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ocz当年好好的高端品牌 沦落到这般田地 哎。。。当年做ssd的海盗船 ocz现在都没啥声音了
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所以说必须狗东自营，我的两块OCZ都8折退款了
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如果不是看了这个帖子我还想不起来自己买过Vector 180，写入才2T就收起来
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毕竟接盘的售后，还是要看他自家产品售后如何。
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厂家希望进一步降低成本 怎么给你质保不是普通员工说了算 是厂家说了算 某些厂家给你质保mlc换qlc 卡你发票 就算有发票继续卡你发票开的不规范 想不给你保怎么都有方法 这些厂家往往是大厂或者龙头厂家 而那些通路厂商一般都很痛快 没这么多事 也好商量
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不出问题就是0% 出问题就是100%
所以我都是尽量找保修好的商家来买的
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同情楼主，我写这个并不是想要刺激楼主。
只是为这样的企业行为宣传一下，再买自然知道如何选择。
过程中有些细节，intel售后人员一直温文儒雅、很细心，邮件沟通很及时，邮件秒回，可以明显感觉出责任心，弄得我都有些不好意思了。
白用、理财，真是意外。
所以我选择继续作intel的用户。
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INTEL我也售后过一颗处理器，确实没问题，挺好的
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厂家都这样了，那些OEM的店保五年后是怎样。。。但OEM还是香的很。。。
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确实是京东自营售后这块确实挺好
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按年头算你的Vector 180应该也在保吧
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确实是
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要不是这个事情，还不知道东芝固态产品的厂商售后变这样了。也算个警示吧
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15年在美亚买的，还在保光驱厂M5 PRO，14年7月买的吧？记不太清了，还在服役。光驱厂的东西还是不错的
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呃，我这里也有块美亚的V180,480G的，当年妥妥的旗舰啊~
曾经有过一两次开机不认盘，不过重启就好了，也就懒得理他
现在已经当下载盘用了，不敢存重要东西
这个盘还有个问题，重负载的时候，容易卡住，特别是大量写的时候，非常烦人
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浦科特肯定行呀
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我这块也是有这个问题，用HDT一扫面出现大量坏块
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我早就发现了这个问题，东芝的售后是最扣门，但我想不到会如此恶心，看来，售后细则越严格的厂商越是会恶心！
我以前的总结贴：
https://www.chiphell.com/thread-1990598-1-1.html
东芝 （东芝大陆售后政策最扣门）支持个人送保要求国行带票
保修期内运费自理，东芝只负责返程运费，如不合保修条件，东芝连返程运费也不负责，如你顺丰到付的，东芝一律拒收。。。
东芝售后细则写了一大堆，基本上都是保护他们自己利益的内容，连运费要如何给都写得明明白白哈哈哈哈哈。
重点就是保修期内只保证换良品。
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12年买的三星830还在服役。。。。。。。。。
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OCZ倒闭之前还是蛮好的。
快倒闭的时候，和被东芝收购后，这个牌子就沦落了。尤其被收购后，出的第一代产品，毛病多多。
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大脚主控毛病多，如果有认识卖过OCZ SSD的朋友一问就知道，这个牌子就没省心过，无论被东芝收购前还是收购后。
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海盗船还有做SSD，公版贴牌，价格比通路货贵一点点。OCZ是特弱系列弄坏了口碑吧。
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还是intel靠谱，售后无忧，当然本来英特尔ssd也不容易坏。
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楼主啊，你没听过东芝固态硬盘售后的几个故事？一个是q300 pro换q300，一个五年售后改三年…
固态售后最好的一直是闪迪，以前intel也很好，现在也不如以前好了，反倒三星还不错了
论坛一直说的西数固态售后还没听人领教过，不过介于城市快车原来的黑历史也不会好到哪去估计
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确实现在东芝售后换货比较过分，就算是没停产的型号，如果工厂暂时没货，也不给换原型号（厂商客服说的），我遇到这个停产没货的确实太恶心，直接要给我换最低端TLC产品TR200
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三星还不错，我有个PM851还在服役
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大脚确实不省心，没有SandForce SF2281主控用着踏实呢
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这次知道了，现在东芝在售的RC500就是3年改的5年，就在前些天改的，10月份我看还是3年质保，为了促销改了5年质保，纯纯的5年质保坑
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脸丑而已 PCEVA就有你这型号480G RMA了RD400 512G
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18年那时候确实可以，那个走的是台湾售后的，后来改革了，大陆地区售后只在大陆的工厂售后，从此完蛋，现在无法走台湾售后了
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因为中国人最了解自己 不定严格 处处是漏洞
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关键现在连基本的质保都保证不了，1不能维修，2不能换良品，3不能原型号换新，基本的本产品5年售后都保证不了了，随便丢个最低端固态给用户的方案还得用户感恩戴德似的，而且售后态度还爱答不理的，这个就说不过去了，要是没有这次售后经历还不知道原来东芝售后这么臭了引以为戒
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黑一下没啥，不停的黑就没意思了…哪个厂家的保修是一成不变的？都说闪迪售后好，cz80坏了换的难道不是cz800？即使是京东自营售后，停产了，也只是退不超过80%吧…intel的售后好？据说没有发票拒保！…售后真的很重要？未必吧，店保的oem不是香的很？凡事说行货，必会提及oem…
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黑一下可以，不停的黑就没意思了…哪个厂家的保修也不是一成不变的，都说闪迪售后好，cz80坏了不是换的cz800？intel售后好，据说要发票？京东自营的，停产了，好像退款不超过80%吧…再说售后真的很重要？那些店保的oem不是香的很，凡事说行货的，必回提及oem…
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intel 320 120 还在我的x79上服役呢 2010年 ？？
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别的帮不上，只能帮你顶顶贴了。
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我这里已经完全不用零售盘了 OEM盘不是香的很
坏盘什么的我一次也没碰到 当然我用的都是三星的PM系列 PM981A和PM963
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闪迪国内的售后细则也作出过改变了，可能是被收购后的影响。
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看来LZ帖子才想起我还有块Vector 180 240G，京东入的，竟然还没使用，查了下记录是15年双11入的，还有一年质保，看来得赶紧用了。
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记得ocz当年用过白片还是黑片来着，11年帮朋友买了个海盗的ssd 1700多 128G 还是sata2.0的。。
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西部数据的售后好像外包给了热点科技，上次打电话过去吓一跳。
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为什么通路厂家可以做的很宽松 而所谓的大厂确这样呢？国内的渠道出货量来看 东芝和七彩虹 商科 金泰克等等相比 相差甚远 为什么人家可以做得到 东芝却做不到？
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还是京东好啊。17年1999元买的1tb的东芝q300，今年掉盘了。因为停产了。8折退款，退了1599。 在固态价降价的兼职赚翻了
RD500换了东芝自家主控
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电子产品普遍降价的今天 8折退款还不香吗。17年1999买的1t的东芝q300。今年掉盘，京东退了我1599。
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所以为啥要在京东买东西呢~不就是怕这个嘛
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只能帮顶了，垃圾售后
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换TR200天秀
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OCZ以前代理不是吹牛要弄什么顺丰取件的保修。。
后来吹了半天。。黄掉了。。。
就是工厂这样售后是真的DIAO炸了。。。
高端换低端。。。
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您没事吧？非得加上最后一句？
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我也认为香啊，问题是换不了同级别的，或返不了100%， 别人都会一生黑啊。。。
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对的，我也在intel售后过cpu，确实体验极好。想想当年突然点不亮的amd，23333
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orz的ssd。。。真的是orz
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我倒还升级了，几年前ARC100 480G坏了，联系东芝RMA，换了一块Readon R7 480G回来（Vector 150）。
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2018年江苏苏州东芝工厂负责中国区售后之后就全变了
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CZ80换CZ800有毛病么？定位一样的都是次顶级，只不过CZ800主控缩水而已（其实还是有好处的，CZ80主主控没GC掉速严重），给你换了CZ880那CZ88换什么？换两个么…
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我12年买的镁光m4还没坏，倒是16年买的q300s早就坏了，基本也就和东芝绝缘了
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我觉得能给换已经算好了。。
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确实高看了东芝了
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换tr200有什么问题吗
难不成8贴32G那破烂Indilinx主控把持得住？
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实话实讲质保期内正常给我售后就完了工厂方案非要用最低端TR200更换掉VTR180,我就不愿意啦。
做个比喻一辆5坐A6L坏了，去售后，人家说不维修，只能换5坐奥迪A1，不同意就把坏车开回去，这不是扯呐吗。
东芝现在就是觉得，给你换个同容量的就行了。产品等级不在考虑范围内。
然后我问工厂售后既然不会考虑产品等级,为什么不给我换个同容量顶级而换同容量最低端呢，工厂客服无言以对，表示这是东芝规定。沟通中工厂客服连对自己产品的性能都不了解，他们认为他们的产品性能都差不多
况且我的需求其实很简单，要不换新，要不换良品，要不维修，但是这三个东芝都做不到
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然而你东芝零售就这吊样，产品都是卖剩的来凑，好的都拿去做OEM了
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这个我想起我台湾朋友说台湾的sd卡保修
4g的坏了，快递过去，换8g
8g坏了，快递过去，换16g
16g坏了，快递过去，寄回的是32g
终身质保，也就是终身给你换，换到你不想换。
这就是服务。
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一直就觉得东芝不靠谱 之前买过一个OCZ的120G 没多久就慢的不如U盘了 后来是给浪潮修了几个月服务器 换的硬盘几乎都是东芝的 换了工作以后发现办公机坏的硬盘也都是东芝的 笔记本里面有个M.2的固态 慢的不成样 拆出来也是东芝的~~~ 加上楼主这一帖 以后不会碰东芝存储的任何东西
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我这一百度也发现东芝固态问题属实是多，芯片不抗造，寿命短，产品易损坏，我这块VTR180之前一直做仓库盘,后来做系统盘不到1年，使用率还很低竟然都坏了
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刚和东芝客服沟通了一下，说是以工厂换货标准为准。再一问工厂…先是一位男士接电话，听完描述转给了一位女士…给出的答复和你说的情况一致……
还好我是京东买的。
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我的ocz 在京东买了的，用了两年坏了。然后京东给个选择是 256g的 600块钱以内的自己挑一块换。问题是没得啥盘可挑。。。
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我也打了，一般都是男的接电话然后转女的，今天那女的精神状态比前几天无精打采强点，声音能听出来
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ocz的电源不错
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羡慕呀，京东自营售后会考虑当初用户购买的价格上下浮动20%的产品让用户选择
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供应商客服/店铺客服
工厂的标准是基础标准，售后是京东在负责的呢，请放心购买
之前在淘宝买还好提前退掉了，想着是会员就在京东下单~歪打正着。
看看人家说工厂是基础标准~完全体在京东~
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现在东芝固态存储产品，在淘宝，拼多多，苏宁这类需要自行找厂商质保的都存在比较大的变数给你建议，发邮件到台湾吧。试试看能不能换。
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还有个在用的ARC 100 250GB瑟瑟发抖ing
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万一出了故障必换TR200，不过也还行，arc100与TR200同属入门级SSD，不用担心什么
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好主意
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感觉固态的坑太多了，远比内存和机械硬盘复杂。幸亏平时只买三星和intel固态
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是啊，找台湾售后吧，大陆的私人代理公司估计很抠门
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有点吓人，刚买了只RC500还没拆......
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京东自营买的没什么问题，其它渠道就悬了
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东芝苏州工厂直接售后，很糟糕
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我还在犹豫是否入rd500 1t，现在就要看看再说了
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算了 你这也用了几年了 别折腾了 总比没有强，弱弱问一下 ，OCZ是被东芝收了吗？
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arc100 emlc 好像是这个，宝3年，3年半就挂
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被收购好几年了吧。
浦科特据说也要被东芝收购了。
SSD这种凡是被收购后，就没有翻身的，口碑 性能等全部会不行的。
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要买就从京东自营买，否则别买
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感觉东芝颗粒也没那么好，挺脆弱的
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我就是觉得我售后，该给我维修换颗粒就换颗粒，能换良品就换良品，能换新也行，东芝厂商售后直接要给我换最低端，我感觉这是侮辱人了，售后这是看不起谁呐，给高端用户换低端产品，从客户角度来说用得着他售后给我降低等级吗，你说是不!
虽然我没用过顶级固态，但我也从没用过最低端的固态硬盘，售后那个口气还觉得我得了便宜勒，还爱换不换，不换就原件发回，没商量，太狂了太狂了，那口气纯纯的没人管得了他们了
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反正最终毁的是它东芝的形象
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我感觉售后时间再长服务再方便，也顶不住隔三差五就坏啊。。要我坏两次以上就不想用了
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我感觉又是被玩坏的售后，最开始可能是换同级或稍低产品，然后很多人故意搞坏换了很多，东芝亏了，售后就改了。
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东芝的盘质量还是还好 的 好像没遇到过东芝的售后
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同属MLC，当年东芝的颗粒都挺认可，说不错，结果还是比不上INTEL的颗粒抗用，还没出质保就开始坏了
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东芝厂商属实扬言了，没能力还搞5年售后，然后真到售后的时候就用最底端产品坑用户（东芝自己说产品不维修，换良品或者全新，以上都没有就换在售最低端产品）今年10月份RC500还是3年质保的产品，为了双11又改了，改成5年质保了还得坑一批用户
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如果手里的产品不是最低端型号。最好别遇到东芝的售后，体验不好，售后高高在上的感受
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打个比方，如果一块6700不带K有5年质保，今天坏了没存货，应该换9700K还是9400F？
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拿一个有容量规格的打比方合适一些。一辆5坐A6L坏了，质保期内去售后维修，人家说这个型号已经停产了，因此不能维修，不能换良品，不能换新，但是可以更换其它型号5坐汽车一辆，根据厂家规定可以换一辆全新5坐奥迪A1，客户不同意就把坏车开回去，不管了
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所以我买了京东自营的海康威视c2000，10年保修，不怕厂家跑路，除非京东倒闭。
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确实要从京东买了，售后省心太多了
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12315消协走起，不惯这些售后的嘴脸
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要售后的还是找狗东吧
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消协怎么定的，应该是换同型号，同品牌吧再次体现京东纯血自营的优势。。。我开始以为楼主是在京东上买的，我说怎么就扯到东芝的售后去了。
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去年底走台湾换新了一块vector150，本来还以为可能没库存了……
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三星830服役7年了
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这质保，感觉还不如浦科特啊
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刚返修了两块OCZ Vector 180，也是换成了TR200，很气，哎。
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OCZ质量是真的差，我京东买过两块，全是稳定性有严重问题，全让我退了。
这牌子死，不是没原因的。
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城市快车用过一次 wd640g黑盘快递过去，等了一阵子后发来个良品，但是没多久就出坏道了。 希捷的坏了去联强国际换的也是良品，10用到16年，稳定的不行
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寄去台湾，会开美元支票给你。
我已经退款过两次了
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因为通路本身就大量用各种xx片，成本比大厂低的多………intel原来售后好不好，生生被某些人玩成现在这样，只要售价覆盖不了售后成本任何厂商都会改，所以现在售后普遍这样怪不着别人，要怪就怪那些玩小聪明的吧
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OCZ Vector 180 960G 发抖中....
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我大概10年前买的第一块固态就是OCZ的，也是坏了然后当时已经停产，好在京东自营购买，给退款了 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收
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