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本人电器小白,昨天下午电脑突然断电,重启后刚进入XP又再次断电,再重启一次还是进入XP后就再次断电,然后再按电源开机没反应,硬盘灯长亮。 我断开电源2秒后再接上电源,再次 故障:背光不亮,控制电压EN 低于2v 解决如下:背光芯片0z9938 EN电压1.63v,上家更改电路,时间长了除了问题,解决方法是更换图中的电阻约5K,en电压上升到2.3v,问题解决 评论 修背光



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从来不相信所谓网络官方店。

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关键还是官网认证店铺排在第一的,简直无语了。

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虽然我也不相信所谓网络官方店,但这个视乎是发错了吧!

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关键客服两天不理人。。明明在线。。

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去找小二投诉...

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你要是亚马逊买的,估计这块就送你了,再给你发一块

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lz极端了
发错了型号不能定性为假货
除非你能证明这个M6S本身是假的

不过要求维权还是没问题的这个事情定性的话属于实际收到的商品与描述不符


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客服不理人是关键,浦科特官网排在第一点进去的店铺尽然这样,太令人失望。

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态度太恶劣了,不理人。哎~~还官方。。。
既然打算买M6E了,不如退了入SM951或者xp941

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都过年去了,怎么理你

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客服在线的啊,我觉得是捞一票就走啊,反正最后他们打死不认我也没办法。

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在线?我qq24小时在线,我就24小时在电脑边上?
客服在挂机而已

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本来还是看上浦科特保修,结果弄成这样,要说别的个人商家就算了,官网认证的店铺这么对待顾客,简直砸自己牌子,从此一生黑浦科特!

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官方店都挂机,明显不把顾客当人了。

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很多店都挂机啊,凌晨起来搜搜淘宝,还一堆在线的,基本都是挂机

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凌晨挂机没人理可以理解,我不信楼主白天没联系过客服,而且是2天都没人理,这个,你就是到天边儿都说不过去。

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我的意思是挂机回家过年了

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这种时候的办法不是应该换账号装作购买人员看看到底在不在吗

不过当时也该拆包看看货对不对吧

有问题应该直接拒签


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楼主我给你讲个笑话,天猫官方旗舰店。不过这个要是没当着快递验货,不好维权啊

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东西是放在传达室的,没想到官方店会干这种事。。

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看中保修 就因特尔或者闪迪吧

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快递直接放在了传达室,如果官方店打死不认,那么从此大家也认清了浦科特的嘴脸,我也不会轻易放弃。

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早上从京东入了512G三星850PRO,放弃M.2,碰上这种事也算我和M.2无缘,浦科特这里慢慢跟他们死磕。
以后买东西还是认准京东,天猫就是个坑,浦科特更加坑。

而且这是官方店,这种管理之下,其它各种代理店更加不堪设想。


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兄弟估计是发错了 客服又都回去了。。。淘宝客服码字中~

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明显放假了啊,人家首页都写了2.14之后的订单都要25日后陆续发货,肯定是没人了。

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楼主留着帖子年后更新吧 如果耍赖就好说了 不耍赖 是不是他们自己的货应该条码有登记的

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嗯,年后来更新,看看浦科特嘴脸到底怎样。

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京东买的M6E没有问题

不过以前在易讯买过东西也遇到过弄错货的,第二天就给我换掉了...

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发错货说假货这标题。。楼主消消气啊,这个通过天猫售后是肯定可以解决的,最多过年拖几天而已。

另外如果人家扔了一个1T的过来,我保证你不会觉得这是假货。。。

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呵呵,还是京东好一些.能海淘尽量海淘,这个国家就是不把人当公民.

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还是b2c吧。

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发错和假货根本两码事吧?现在过年期间,估计客服都过年去了,不过现在找小二不知道能不能搞定啊,怎么举证?

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没有本人签字!不好说吧!
靠谱的查下发货记录,就会给你换了,不过现在过年,时间就不一定什么时间换了

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天猫是交了保护费的,我只要有淘宝就不在天猫上买。淘宝好歹还能给个差评

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京东亚马逊会好些,淘宝上现在电子产品根本不敢碰,管他天猫淘宝的

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"客服不理人是关键,浦科特官网排在第一点进去的店铺尽然这样,太令人失望。"
楼主打字不细心,看到这大概猜出楼主不是会回头审视自己的人,再回头看看标题,和假货没关系,事件大概是店家发错货,又由于过春节的原因导致没有客服。错不在楼主,但楼主这样发帖是不是让大家对事件真实性产生了怀疑?

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发错货了,只要他们肯认帮你调换就行了。要是太咄咄逼人,就怕人家一生气拽给你一句“为什么签收时不验货?货不对还签收?我们怎么知道是不是你事后掉包的?签收即代表你认可了货物”

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如果你要怀疑尽可以怀疑,如果官方店这种态度你都能接受,却认为我态度有问题,那么真正值得怀疑的是我,官方店,还是你?
你认为发错货,是你的想法,我认为过年了就是蒙一个是一个。

作为一个卖家,你设定好了各地的快递截止时间,那么肯定就是预估了快递抵达时间,就有义务确保快递投递期间是可以联系到你的,即使你提前回家了,也不该手机打不通,座机打不通,一点回应都没。

让客户干等半个月假期?还认为我态度有问题?我着实不能理解你和官方店。


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最不济2700打水漂,官方店就该有官方店的服务和态度,如果官方店认为客户态度有问题,那就是天大的笑话了,牺牲我一个,让大家认清楚也好。

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扔个1T的M6S我还是亏。。

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支持,淘宝几年碰到的js都这套路,货不对板蒙一个是一个。

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天猫,我再也不相信

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你说我认为是我认为,那你认为也是你认为。你说是假货就是假货?这世界并非非黑即白。天猫的模式也是和京东不一样的。
还说别人洗地党,我可没说过一句店家是对的,你自行脑补这结论才可笑。好像你受了委屈,全世界都得为你流泪。
“天猫是马云和京东竞争的,我完全看不出一点服务意识,何况这是官方店。”
这家店犯错因此就否定天猫,天猫和京东模式不同,直接简单的比较并不合理。其次,你说天猫服务不好,楼主联系天猫小二没有?店家服务不到位指责天猫完全不合理。如果天猫小二敷衍,楼主截图上来,大家一起骂天猫,那完全没问题。楼主沟通没?截图没?
楼主觉得好像我在针对楼主,我没有对浦科特品牌发表任何意见,话说这也不是该店家发的帖子,我讨论的对象是楼主。
让楼主干等半个月,那是店家的错,该和店家谈补偿就谈补偿,该退货就退货。假设因为7天退货期限的原因,可以和天猫小二沟通,以做备案。
楼主态度有问题,和店家错有直接关系吗?楼主不积极去协调沟通,而是到论坛打嘴仗,是解决问题的态度吗?是减少损失的想法吗?

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直接申请退款 照片神马的拍上,关注下事态进展不就得了,时间到了他会自动退款给你的,如果他不给你退款就另说了。。过年了 大家都不容易 体谅下吧!又不是不能解决,特殊时间 ,客服挂机也是可原谅的!如果客服在,回你话 态度恶劣,那又是另一回事了。。

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应该是发错货了,申请退款就好了,为什么没回复,目测是放假了,要是平时那就肯定有问题了,大过年了,也要稍微体谅下.

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这位神仙,我来解释给你听吧,都大过年的了,居然还有不识像的犯贱跑来买东西,影响我们提前休息,尼玛随便发一个拉倒,QQ也不用关,反正也不会失火,等过完年了,呵呵,拆过啦,不好意思啊,影响二次销售概不退换。哦,不对哦,我查过了我们明明发的是M6E,你怎么说是M6S呢,你是不是在诈我们啊,坚决抵制这种网络诈骗买手,请求马云家保护。你还想解决问题吗,你大过年的黑我浦科特旗舰店应该赔我店一块M6E才行,不然让小二封你号。

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楼主,天猫对发错漏发货处理还是可以的,我亲身经历过
你购买的这个时间点比较尴尬
建议年后维权
另外,不管你如何气愤,你这个还真不算假货....

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太急着下结论了…………

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是不是M6E,不是,那不是售假是啥?
好多事情挺简单,有人就要讲道理,这就是洗地耍流氓~

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过年人手少发错货了把,出了年再联系客服。客服也是人也要回家过年的。

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楼主傻

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lz已经火遮眼了,我们说啥都没用

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一个天猫的旗舰店连几个值班的客服都没吗,其实楼主只是想和他们沟通而已而且等过完年时间隔这久他们不承认你能拿他们有办法,貌似发错东西客服反应还有理了。貌似出了这样的问题倒是楼主的问题店家反而是受害者?你们什么逻辑,这让我又想起了不管如何还是浦科特大法好呀!


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这楼主,哎,想起来以前一个同事说的名言“是人都会错”;另外提醒下无论如何只要你的证据“看起来”是店家发错了,天猫都会支持你的,绝无可能打水漂。

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你拿10块钱去买9块钱的东西,收银明明应该找回你1块钱的,但是她忙着在微信约炮,心不在焉的结果找回你一张5块钱的纸币,尼玛当人白痴么?你活了这么多年眼前这张根本不是1块钱你会不知道么。
于是你愤怒了,果断报了警,举报不良商家使用假币。

是这个意思么?

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相信 tmall 你也真逗
不知道tmall上顾客没.任泉.吗?

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发错货也不该不理人啊 看了下评论 我支持楼主的做法
Xbao的确是有问题 不说产品了 我不相信什么官方店这种说说而已的保障 要么就是问清楚卖家大部分情况 没问题了再买 要么就是有认识的朋友买过 说没问题 我才会考虑
关于客服吧 就算忙的没空处理这个事情 打个招呼说一声总是可以的吧 何况连问都没问用户就一声不吭 摆明了想逃避责任
再加上售后态度一贯的不行 要么不按国家规定做 要么就是推脱找借口 实在不行了还收邮费和什么包装费 一收邮费就得考虑保价 这样一做 一般的电子产品来回一趟上百了 还不知道几天能给处理完  这和Xdong的售后和速度哪里有的比?
不过除了我说的这种恶劣的情况外 其他情况卖家实诚了还是可以考虑的 例如问的时候就问出了符合不符合自己的要求 或者有问题 确认是真的了 立马包邮退或换 这样的是没问题的

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解决没有~~~~~客服在线只是旺挂着,因为天猫如果旺不挂的话是要罚钱的。
过年期间这种事情很正常,客服都回家过年,留下来的人手不够,其实商家最好是这种非常时期就停止发货,免得出错。
话说回来,任何一家电商不过做天猫还是其他都可能发错货,关键是处理速度和态度。

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这尼玛的太坑了  这分明就是欺诈啊 话说楼主 这浦科特这样的牌子你也敢碰 佩服你的勇气  楼主是不是给浦科特枪手给洗脑了 这牌子就他妈的贴牌货 说的难听点就是比较有名的山寨货  你还指望他有售后 不坑你坑谁 信仰必须付出代价  建议楼主果断投诉 实在不行就联系媒体曝光那个旗舰店欺诈

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标题党,应该是发错了

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大过年的发错货也是假货 ssd区被带的一手好风向

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应该能直接退货啊

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才在中亚下单了M6M两块,一个128,一个256。还是B2C靠谱点,尤其是亚马逊这种良心美企。

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要买也该找京东..至少京东的售后妥妥的.天猫,呵呵

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多读点书好不?我不支持楼主就是支持浦科特?你学的数字就只有0和1?

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我觉得发错了吧

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呵呵,说了一公道话变成文盲了。你的问题和浦科特一样顾左右而言他,也对都是在同一个地方培训出来的。

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过完年了,楼主的故事不打算继续往下写了?

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如果事情属实,支持楼主。第一这种行为涉嫌欺诈,第二无论是过年或者平时,遇到问题却半个月没有一位客服做跟进或回馈,这样的店开着是为了骗钱还是赚钱。不要去找任何借口,说这是过年。在你设置的产品价格里应该包含了售前售后涉及客服费用这一块。

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这种楼主没有后续了,一看就知道已经换货回来,搞不好还要求旗舰店送个小礼品什么的。

下回这种贴不要回复的太多了。没有意义的。



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放假结束还折腾了一个多星期,前前后后一个月,没有任何补偿说法,我还出了快递费,耽误我资金,影响我过年电脑组装,我是懒得更新,没意思,以后再也不想看见浦科特,恶心!

另外我不会再更新了,这是官方店,官网自己开的,足够有代表性了,从此浦科特一生黑。


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3.15快到了,直接投诉

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浦科特这么大的店铺还不如我们卖玩具的。

我们卖玩具发错货,道歉承认错误,然后承担来回往返运费换货。

你先申请售后,点击发错货申请退货退款,上传图片证明。

如卖家点击拒绝你的申请退款,就可以直接去天猫官方客服那里处理投诉。



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按你大神的观点,卖显卡的都是贴牌货,山寨货。以后你老就别买什么显卡了,都是贴牌,山寨的。

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退货 但是淘宝肯定维护商家

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厉害啊,一句公道话就把自己摘干净了。楼主这帖子有下文没有,明眼人一看就知道问题解决了,显然不是什么大问题。

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卖家确实有错在先,不过这算多大个事呢?京东我还遇到发错货的,沟通下解决就行了,搞得好像自己从来不会犯错,时时刻刻觉得别人对你有敌意,要欺诈你、要坑你,累不累?另外假如楼主是在三星旗舰店买850Pro结果发了个850EVO,我相信回帖气氛会很和谐的。

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楼主的气能理解,以后不买这个牌子就是了,毕竟选择还是很多的.

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就是这个理啊。楼主后来回复说店家没有任何补偿说法,自己还出了快递费。楼主完全可以上聊天记录截图,店家到底什么德行大家一起看看。

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这种贴牌货永远不会红花常开,不掌握核心技术必然是拆了茅房盖楼——臭底儿

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