日本电子维修技术 外设关于dell显示器2718Q售后维修换UP3216Q后的保修




事情是这样的,17年买的U2718Q(京东延了2年厂保,)可耻的四角发红了,越来越不能忍,于是走京东售后申请维修.

四角发红.jpg (159.7 KB, 下载次数: 0)

2020-3-18 14:55 上传



京东效率还可以,15号拿走,17号确认问题申请dell换货,18号收到dell的货,却是UP3216Q.
维修人员说dell那边2718Q缺货了,换过来的是升级了一档的UP3216Q的(楼主猜测肯定是良品),还没拆箱的,问要不要.不要就得继续等2718Q的货.
问了下说保修按照原来的保修来的.还有2年多的保修.
问题来了,咨询下有经验的小伙伴们:
1.后续保修是按照UP3216Q给保呢,还是说UP3216Q坏了还是按照2718Q来处理售后?
2.后续UP3216Q的售后可以走dell么?还是只能走京东了..
主要是考虑家里面桌子空间有限,32寸如果不太合适,可能会考虑接受后卖掉32寸的接着换27寸的显示器或者继续等2718Q换货.
已经明确,和京东客服确认了下,说是后续维修按照3216Q来算,之前购买的原厂保修延长2年继续有效。

维修.png (47.05 KB, 下载次数: 0)

2020-3-19 08:34 上传


客服对话2.png (60.23 KB, 下载次数: 0)

2020-3-19 08:34 上传







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强,还以为是游戏效果。。

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2718Q的四角发红估计是没救了...之前只看到论坛里面大家讨论,没想到自己也中招了

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JD的售后还是可以放心的。

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头一次见到这样坏的

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开始4个角,然后开始四个边框都变了..得亏在保修期内

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UP3216Q?这个应该档次更高啊,up系列。

要不我用我的 2718q 和你换 UP3216Q?

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我怎么感觉除了象征性开HDR这点外,其他全面升级

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我实在想不出不同意的理由。。。。

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主要是尺寸有点大了。 要是27寸的UP系列就不会犹豫了。 已经同意更换了,就是不知道后续保修怎么算。

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这波升级可以啊,除了HDR没了之外(反正U2718Q的HDR本来也不咋地),其他不亏

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绝对收下啊,就算把3216卖出去,再买一个2718还有找呢

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保修期按原机 机型的话估计按32算

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我的lg的四角有2个角发红就寄回去换屏了
lz不想要其实可以问一句能不能退钱

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楼主了解过吗,这个中招比例大概是多少?


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27ud68之前也发红的,然后。。。放了几个月没用,再打开竟然不红了。。。。很玄学

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卧槽,我也想换3216Q...我前段时间返修U2718QM,还是换了个一样型号的,但是面板好像有点区别...

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解答下楼主的问题:
1. 按照 2718Q 来处理
2. 可以走戴尔

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为啥我收到的是3417

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我也是4个边红了,刚拉来了U3417W,为什么不给我拉2720,或者3219

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没理由不换,卖了32再买27还有找不少

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咨询了下京东客服,说是按照新收到的显示器算维修售后了,算是个不小的惊喜。这样后续不管是自己用还是二手卖出去都比较方便了

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哇,这不赚大了。。。嫌大就把up3216q卖掉能收台二手的up2718q了,直接单车变跑车了。。。

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3216 好显示器啊~~~~~~~ 真正的4K 广色域

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赚啦赚啦~~~售后还是不错的

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我PG279Q有2坏点,H硕客服说正常的

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要是换3219q就好了,3216q鸡肋啊

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售后换的,没有选择余地 要么接受要么继续等. 再说貌似3216Q价格上说比3219要贵吧 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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