日本电子维修技术 外设点赞罗技的售后




2015年在天猫买的罗技G602,今年七月就截保了。偏偏就坏了,于是就鼠标和发票一起寄到广州的罗技售后。

某日,接到一个广州电话,于是开展了一段强强对话。


客服MM:喂,你好。请问是汪撕葱吗?

我:对,我(bu)是。

客服MM:你的那个G602停产了,可不可以给一个G603的给你?

我:G603比G602的稍小一点,我的手大,能不能换大一点的鼠标给我呢?换G900可以吗(我强作镇定,心里毫无JI数)?

手大有图有真相

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2018-6-27 23:00 上传



客服MM:G900也停产了。

我:那换G903可不可以?
客服MM:(mmp……)括号内的话她没有说出来。




于是,两天后就收到了一个准quan新的G603,客服MM说不能给全新的(我差点就信了)。

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2018-6-27 23:00 上传



罗技这波售后五星好评!堪称保修良心技!(呀呀?我说的是罗技,不是技+。滑稽。把括号内的内容删除,连同括号)

G603的尺寸稍小了一点,但是手感和质感比G602感觉起码提升了两个档次!满意!

罗技果然是被键盘耽误了的鼠标厂!滑稽。


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2018-6-27 23:00 上传




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没觉得多好,比以前差太多了。以前是保内换新,保外付费维修。现在保外售后一律不受理,只能到马云家找人修了

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罗技的售后是很好的

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然后用了半年发现滚轮回滚,更新什么固件都没有卵用,要么继续售后要么自己插了擦擦编码器得轴

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正义君的签名很及时。

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手持G603,表示滚轮已经回滚了~通病。。。

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2015年11月jd入G303,2016年12月双击免费更换全新G303,2018年6月又双击,三天后免费更换为全新G603,保修期重新起算。你说我能不点赞吗

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罗技售后的确没的说,我在狗东买俩502能特么用一辈子了,不过LZ想越级换到罗技旗舰是不是想太多?

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罗技不就是这样,当年MX518微波炉叮一下给你换G5的还少?所以现在新款保修全部缩水,最长就2年。

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这种罗技售后换的外壳全新其实大部分都是官翻。当然,极少数可能(官翻暂时没有)是全新的散货。

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19cm手,感觉g603屁股太翘 顶手

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罗技售后和闪迪售后是一家,态度都挺好的

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正义君非常关心时事的。

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Chh正义大神你好。

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真相帝!我是倾向你说的官翻。

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我去,叮一下。。芯片不坏了啊!

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罗技的售后一直是不错的。

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罗技是态度很好但是政策稀烂,音箱过保直接不接受付费送修叹为观止。

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JD罗技的售后还给力点,我的G303用了两年双击,直接退全款。白嫖两年

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靠。。。。为什么我15年京东买的G602,也是前几天旅游回来突然坏掉了,返回京东维修,人家跟我说鼠标维修周期太长,只能给换一个300元以内的(当时我买G602是特价246买的),现在603价格也超过300了,所以最后只能换了一个M720随便用用了,早知道还是直接让京东发回逻辑维修,估计还能换个603回来

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比你早了一个月,还差10天过保的G602双击,我是走的某东售后,客服帮我申请了G603,而且质保按照新的来。生成的全新订单,发过来的G603全套盒子未拆。

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我五月底G602双击,还差10天过保,发回某东,帮我申请了G603,是生成全新质保的新订单,盒子也没拆封,这个应该不是翻新的吧?

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你这波操作减分。

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质保按新的来?挣大了。

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是呀,应该大大的减分啊,算了  M720就拿到公司办公用得了,最近也没时间打游戏,先这样吧

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是的,因为本来就是生成新订单发了个新的。客服和我说的时候我都不敢相信,确认了两遍
以后如果申请售后直接点那个0元的G603换新订单就行了。


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你可以跟客服磨磨,他们是有一定空间调整权限的,上次海盗的电源也是类似情况,最后把地线从600左右调整到了不超过900,用她的话来说,没办法再高了,要不就8折退款

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是呀,我比较傻呀,京东客服来电话说让我选个不超过300的鼠标我就同意了,说是因为我之前买G602的时候是活动价246,所以现在只能给换300元以内的。。。

我M720今天已经拿到手了,懒得跟他们搞了,直接丢公司办公用算了,家里再重新买个;

现在想来,当时京东客服电话我的时候我应该就和她说不要换300以内的,就要把我原来的G602修好给我,估计客服也就会给我换603了,只能怪自己经验不足,操作不够完美啊

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好多年前去本地罗技售后ue900,啥都没要,就看了看序列号以出厂日期保,直接换了个新的~~~当时就对罗技售后印象很好

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我也是602坏了,二话没说就给了个全新的603,我想说的是我的602过保1年了都
过保一年换了个603?
这是什么操作?

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你是找京东还是找罗技?

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换新都是生成0元新订单,质保按新的来。

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这个黑东的售后,跟你拿去官方售后点是不一样的。


毕竟狗东日常超常规售后。。。。知道就可以了,不要过分宣传,不然迟早玩坏(现在都玩坏了很多了)

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美亚直邮的G700s换了个国行G900,准备脱保之前再去换个G903。

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售后是另一回事,罗技产品的质量越来越差是事实。传承级鼠标买不到了,罗技砸自己牌子

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你们都是去保修的吗……当年两个602到手就换了微动…至今没有问题亏了亏了

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当然是JD

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说来可能都不信,用了近20年的mx300,,,,,当年在gz收了片迪兰恒进9600Pro,附带赠品mx300,用了4年9个月坏了,箱说票全无,包邮给换了g1,g1服役到昨天,还是认为损坏的(一生气给摔了)

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保修期太短,买的 Master, Anywhere 2, Master 2S 全是一年保修。

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很多良心售后都是被玩坏的。
以前苹果也是直接换新,结果被玩的呵呵了

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G603的滚轴真是太烂了,即便就一天换新还是不太满意。

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602双击后得知不能换成602以后就自己换微动了

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我连击的G903换G903 点赞客服  

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我是603回滚给我换的703,603我是上班办公用蓝牙,回家躺床上用无线,换了703用的不舒服,续航短

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2015年买的G700s,一年后双击,换新,然后一年后又双击,给了个G903,过了一年又双叒叕双击,又给了个G903。现在手里一个左键双击的G700s+一个侧键双击的G903+一个换新来的G903


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京东的售后更快啊,也是换新,还是上门取件,402还有1个月过保,挂了换了个新的

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想问楼主鼠标滚轮回滚了吗,哈哈

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好的。我的G900应该也坏了。G903在想我招收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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