日本电子维修技术 外设华硕PG279Q有条纹,京东维修两次未能彻底解




华硕PG279Q在看网页的时候有条纹(没有用过HDMI线,好像HDMI线下不会出现?我也没试过,我就是为了高刷新率买的)下面有图。
开始在网上查,怀疑是DP线的问题,DP线换了两条,第一条是CKY的细线,问题依旧。第二次换了抗干扰比较强的粗线,还是没解决,第三次在淘宝上买了个艺卓的拆机DP线,还是不行。
然后第一次维修,京东那边的第三方售后说:我们帮你烤机了24小时,没发现这种问题,我们怀疑是你显卡或系统的问题。我说好,拿回来重装系统,1080ti拔了,换集显用,正好有个朋友借1080ti去玩了大半个月,集显也是一样的出现条纹。
第二次维修前,和京东第三方售后联系,拍了几段视频给他看,他没什么好的处理办法,只有叫我邮寄过去维修。这次维修就好一点,给我换了一个显示器的主板,送了我一根DP线,这次的情况就好了很多,但是依然没有能够彻底解决这个问题。
京东维修两次未能彻底解决问题,能否要求换货?
按照三包法,在保修期内两次维修都未解决问题,可以要求商家换货。
刚才打京东电话,客服就一口咬定过了15天,不能换货了。
其实我要求也不高,能修好就行了,也不是非要换,我电话里面也是这么说的,那个客服就一口咬定,你过了15天,换货是不行的。通话过程中,换货是不行,这句话和我说了三次。虽然口气没有不好,给我的感觉就是,你已经超过15天了,别想换货,别想来敲竹杠。通话结束后,我还真有点想和京东较较真了,你京东就能在中国不执行三包法?
顺便问问,同款显示器的基友有没有这种情况?

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2017-8-1 17:07 上传




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2017-8-1 17:07 上传





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315投诉,应该能解决

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那就找 ASUS 售后 解决

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我京东买的,为什么要去找asus解决呢?
就是为了售后在京东买啊,现在我找华硕的话,当初淘宝卖不还便宜一点吗。


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不是维修三次还是有问题才可以要求换新吗?不肯换你就去北京工商网站写申诉单投诉京东。(可能需要提供维修记录)

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ASUS高端也是渣,同款显示器,用了近一个月出现2个坏点1个亮点,感觉是老化后自然出现的,因为刚用时似乎并没有发现
像你这种情况早就该申请换货了,而不是自己去尝试解决,而且该显示器还有一个严重问题在非中国地区被主动告知召回维修

17年前的批次均有屏幕分裂的情况,无法通过软件解决只能返厂刷固件

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另外个人觉得是你显卡问题,并不是显示器

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现在只需要两次了,维修记录单还保存在的。

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感谢 感谢!

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显卡用过1080ti,出现过。
现在是用集显,也还有这种情况。

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华硕显示器.JPG (121.23 KB, 下载次数: 0)

2017-8-1 19:25 上传


京东销售,华硕负责售后服务,华硕解决不了,可以升级联系京东售后专员。


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集显能够达到165Hz吗?

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7700K的集显可以到144
已经电话联系京东解决了,网上升级京东解决就是提示继续维修。
这两个月显示器都在不停的快递了。很心烦


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这破显示器  别提了我也申请售后了 已经是第二次了 我的到是没线,我的问题我都不知道咋形容 时间段时间屏幕上就残影 黑影 黑糊糊 已经返了两次了 这次还没返回来 我正好家里还有台dell的显示器 我是直接录得视频发给他们工程师。而且这个问题是有时候有不定期的  搞的我相当郁闷

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最近高端显示器频频出问题啊。看起来dp线也是易耗品,动不动就怀疑dp线。

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第一次返回来 我看了下维修单说是换的屏幕 刚拿回来用了一天没任何问题,第二天下午就出现问题了 我直接录视频发售后了 关键是这问题 时有时无 售后拿到了说没问题 可是我这边确实有问题 还好我两个显示器录的视频 做了对比 不然售后肯定也说是我电脑问题妈蛋的 好烦啊 一个月的时间就折腾这个了

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这个鸟显示器不便宜,高端就是做出这个售后不应该,应该是电竞显示器吧。

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IMG_0148.JPG (158.11 KB, 下载次数: 0)

2017-8-1 21:18 上传

就这鸟样


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为什么用原谅色?就是特意看清楚那些残影?

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华硕的这几个电竞显示器品控真心一般。

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吓得我都不考虑这款了

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我的也是,和你一样的毛病,刚开始的时候是有条纹,后来条纹没有了,是开机无法检测的dp口的信号,而且非常顽固。网上一查是通病,明天就去换货。另外,说一下,我当时解决条纹的方法是关掉g-sync,条纹就没有了,而且再也没出现过。但是,实话实说,我怀疑和nv10系列显卡有关系,我有两台这个显示器,第一台是四年前第一批PG279Q,当时底座还不带败家之眼的logo灯,显卡从690到780到780be到titanz,而且全是三路和四路sli,从没有出过问题,而这次换了三块titanxp就出现这个问题了,关了g-sync就莫名其妙的好了。但dp没信号的问题是这批新的显示器出现的,之前那个没有过。

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我也是PG279Q,电脑开机时也曾经发生过检测不到DP信号,怀疑过很多硬件,快递运费花了好几百块钱,电脑硬件返售后,最终自己发现问题并完美解决了

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你是怎么解决问题的,能够告知,谢谢。

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还好当时在两个显示器之间选择买了XB270HU没毛病。

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我现在用集成显卡,也不能避免这个问题。
集显没有g-sync了。。。

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XB271HU才和华硕这个是同款屏幕吧。

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在修一次,没搞定就可以退了啊!同一问题修3次!
asus售后很彻的,你让他们负责人跟你沟通!!!!态度要坚决!

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也是同款显示器,如果同时接入hdmi,DP,开机时按F2不能进入BIOS了,黑屏。。。还有,右边鼠标的光标可以再移动出屏幕边框看不见了。。。

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http://www.aqsiq.gov.cn/xxgk_13386/xxgkztfl/zcfg/201210/t20121017_265777.htm
第十一条

1.png (27.4 KB, 下载次数: 0)

2017-8-2 09:14 上传



两次就可以了!

同款显示器,第二个月出现坏点一个,不能忍,联系asus说一个坏点不能修不能换。和我说国家规定的!!
直接闲鱼卖了换回dell,垃圾华硕显示器再也不买,让我很不爽!
还是DELL售后好,3415W间歇黑屏马上上面送了个新的把坏的拿走..

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再来一次就换新或者退款了j

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618的时候也买了,拿到收就不能上144hz,然后就黑屏了。后来换了台边框是松的。被逼只能买XB271HU了!

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还是早期的品控好 本地是实体店5900入了3台 都没你说的这个问题~

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昨天晚上京东打电话来,说第一次只是检测,第二次才是维修,需要再修一次!

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到底是京东维修2次还是产品的售后维修2次啊,你这个话歧义很大,京东一般都是修不好要么换新,要么退款。
我去年的电脑在7月份爆浆,虽然不是京东保修,但是供应商直接给我换新,我要求退款,他也给我退了。这纯粹是看供应商和人品的吧。

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显示器故障吧....

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华硕这些高端显示器卖的死贵,品控似渣。真不知道哪儿来的勇气。感觉倒是三只小鸟的中高端显示器做的还可以了。以后买显示器我就基本上小鸟、dell里面选,其他懒得看。 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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