不知道发这里有没有误版规，事情是这样的，我一朋友的MSI 微星880GM-E41在正常使用的过程中（没有OC，只开核），有一天突然开不了机，拿给我检测是主板问题，我就拿去本地（广州某欣）MSI微星代理去返修，由于主板是3年保修，还没过保，MSI微星代理检测后说是三极管烧了（我也看到开关接线那里有个电阻好像烧了的痕迹），说要返厂等10天，10多天过去了，结果今天代理打电话跟我说：“主板可能由于三极管烧毁严重，影响PCB，修不好的话就原板退回客户。” 我听了后感觉好像不合理啊，主板是自己使用过程中损坏的啊，不是客户的原因搞坏，烧了三极管外观上肯定有痕迹，厂商修不好就退回给客户，至少给片良品换过来也可以啊，是不是？可惜 官网的在线客服答复，看到就感觉好像把终端用户抛来抛去，没感觉这是大厂的处理方法。
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2.24日 更新
昨天电话告知我今天去拿主板，答复是修不好，原板退回，注意，工厂他们说是原板退回，但是我自己打算掏钱拿出去修的时候才发现（外面修主板的人都说可以修，一个三极管而已），bios给人焊接下来了。马上跟代理他们理论，最终就是又要返厂一次。
上图先
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搜集证据找律师起诉之
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为了一片主板就找律师 星斗市民能斗得起大企业？伤不起啊
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PCB烧毁，不在保修范围之内。
如果想保修，得学台湾技嘉哥，用开放式机箱+开机就录像。
万一烧坏了不冒烟不断电，没准MSI会给你换块Big Bang。
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……强
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今天更新 看了在线客服的回复越不爽
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这个绝对是商户的不良行为，绝非MSI返修部的做法，曾经我有一片烧焦的PH67S-C43，和一片快递整机导致的PCI-E 16X的插槽连根拔起，MSI都是给我换了新的，还有就是MSI收到返修件并不是立即维修的，而是直接发一块备给商户的。至少我这里是这样的
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都不想好好过315了么
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摩西老板等硬盘便宜了 想在你店里买的东西*/-93
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我这的微星维修也是跟我说一般有故障了都是返回去直接反良品 我之前是刷BIOS 损坏无法开机 不想要良品还跟他们商量就 修我的就行，，结果后来弄好了 没反良品
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*/-91楼主苦逼。。。
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其实这种事情很好办, 你就说:
"你拿走的时候外观怎么不检查好? 拿去查了半天说我三极管烧了, 我还说没烧呢, 你说烧你有证据? 要是人为损坏的话你为啥还收件? 那我主板被你们收走以后裂成两半你们是不是还要说主板人为损坏了不能质保? 东西都收走了就别找借口, 修不好就去投诉, 其他的废话少给我讲."
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碰见这种就要比“它”们更阴险才行~
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微星保修是非常严格，以前一块显卡点不亮返厂，2个礼拜后结果告诉我PCB腐蚀没办法维修，不保了
问题是显卡挺新的，一点点腐蚀的痕迹都没有，很是不爽
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是啊 我之前在别家买的主板 例如通路 凄惨红 和华硕 都是换备件的啊
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不是的 代理拿走检测的时候就说是三极管烧毁了 他给我打的返修单上面也写清楚 可是我感觉没有理由让用户去埋这个单 毕竟真的不是我们用户自己搞坏的 是它的品质有问题
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应该是被**商坑害了
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最新答复 真是有一种骂娘的冲动
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不奇怪 GZ的微星代理是某欣 以前就是一直以坑爹代理注名
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这样的售后我以后也不推荐朋友装了，好在自己用华硕*/-11
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这个就不好找他的责任了, 因为完全有可能是你滴了滴水上去没注意 (我只是举个例子).
不过可以修好却不修, 虽然不违反质保条例 (理论上说按现在这情形定性为人为损坏是合理的). 但是这态度太差, 多曝光曝光可能会给解决.
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http://cn.msi.com/service/warranty/
msi 质保免职条款
但如有下列情形者，得酌收材料成本及维修工时费用直至不予维修：
※ 未按使用手册之规定所致之损坏情形；
※ 擅自拆焊零件或修改而导致之不良情形；
※ 零件之自然耗损及遇不可抗拒之天灾；
※ 因他家产品设计不良而产生匹配性不稳或造成损坏之情形；
※ 非经授权渠道购得此产品者。
有烧毁不保修么？
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不可以换良品的吗？
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是不好找他责任，他只是代理商而已，就是开机用了1年好好地突然坏了这样
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什么都没换 直接退回来 但是退回来原板却bios芯片没有了
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谢谢楼主的提醒，我是不会买微星的东西了。质量不行，服务垃圾。*/-14
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确实我的硬件一般都用华硕的，硬件质量不错，软件服务也很好。
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以前感觉微星不是这样的 因为之前我这里的代理不是现在这个 P35时代我记得保修不错
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华硕是不错的 我自己也是用华硕的板
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其实硬件这东西还是买个售后服务好的事王道。我亲身经历华硕的服务不是一次两次了。每次解决的都很满意。关键是有问题能及时联系上。第一时间就处理了。客服电话也是免费：800的不像有些牌子的售后不是400电话，就是座机，有些问题不是网上打字联系就直观解决的，还是免费电话里说得明白，可以更准确表达故障现象。人与人说话解决问题距离感比较近，解决问题相对比打字来的有感情。个人认为MSI也算是一线厂商，应该不至于这样吧，我也是得LZ那边的垃圾问题，再说这样也不合保修条款呀，本人不讨厌MSI，但讨厌他什么东西都来个“军规用料”，貌似这个词也是它发明的哦，度娘这个词，全是MSI的。。。。。
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我觉得还是在X东这些地方买售后比去本地电脑城好得多。首先速度有保障。以前坏的显卡，又说要帮我邮寄之类的等2，3个星期家常便饭。回来结果还没修好.电脑城洗洗睡吧
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我也不喜欢什么军规用料，说真不感觉有多YY
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某东的售后是可以的
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你说出了我的心声，真的，电话联系有时候比打字更清楚
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其实问题的关键是
你这块主板不是在人家那里买的、、
中国人踢皮球的技术。你懂的
有些地方。。微星售后还不如七彩虹、、、
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我这里就是了。真的，因为我以前试过用凄惨红的板子
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GZ总代理的，就算不是在那里买也可以联报的，今天还看到那个代理安钛克电源的返修
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这个看当地代理的人品了，在我朋友中，人为损坏过P35的白金，也因为操作失误烧过一块P67，拿到我们这的代理那里，跟他说了声突然坏了，代理直接换新的。。。不过技嘉的代理到时总喜欢踢皮球。。。so,既然LZ当地代理太差，以后就不要买MSI了，各地情况不同，本地买电脑，考虑到售后的话，还是要选个售后好的才能省心。愿LZ问题能妥善解决。
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谢谢你，我这里的技嘉代理非常好，速度又快，而且服务态度很好
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快到315了，告丫的，虽然喜欢微星的闪电显卡，但是对微星的保修还是有一堆抱怨
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对微星没好印象。98年第一个品牌机主板就是技嘉。后来用的华硕。
现在一直就是技嘉华硕之间换。
当年也用过联想QDI那个主板问题N多天天重启。所以再也不敢用三线东西了。
不过当年那联想板子现在拿出来看看做工用料还是很不错的。哎现在东西质量用料真的不如以前了。
联想那板子是VIA芯片的。所以对这厂也有恐惧了。
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楼组，微星这个型号的板子有设计缺陷，很多此类烧板，我帮人配的的也有问题，默认640，无法开机，dibug显示主板，去返修，2周后告诉我板子没事，可是一看板子发现都不是原来那块。被售后换良品但不说维修过。。。 去电脑城熟人打听这板子，在**都出名了， 返修率极高。 坏的都是cpu供电部分。 现在的微星已经不敢信任了。
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一直用微星的显卡，最近看MSI在主板上的成绩，本来还准备试试MSI的，看了这帖子，还是算了。*/-94
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*/-26 坐等7970 lightting..............................
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不是我打广告，MSI的服务主要看商家的，MSI本身基本是任何坏件都换备件，有些商家想通过返修赚钱吧
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通常一线厂商，在垃圾市场有工包出售的话，返修率都挺高的
刚刚发现石牌金桥里面，大量微星的1155主板*/-19
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论售后，华硕还是强大些，特别是淘宝网购的。
技嘉本地代理买的，售后也不错。
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看到你这个板子我就想起我那块华擎H61
24P那个位置冒烟了
去黑龙江总代那保修，维修人员愣是没看出来有原件击穿
说代报，不是他家出的货维修要花快递费····
没办法，只好·······
不会也因为原件损坏直接给我退回来吧？！~*/-95
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看来各位也遇到很多要吐槽的事情啊 呵呵 真是谢谢各位的关心和关注
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这个很有可能 啊
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我想买你店里的微星R7950， 一看楼主这贴...
有点纠结售后的问题啊.
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胡莫西老板店的东西绝对是好货 我前一个星期也是在他那搞了块R6930 非常不错+满意 至于售后 你当地代理应该不错把 实在不行就快递给胡老板就行了
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说得我心怕怕的，有块微星显卡使用中。
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不用怕 我都在用 不管了
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新买的 微星x79 （8d） 至今没启动过呢，准备去检测了 坑爹路费花了多少 ，烂
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如果胡摩西TX是MSI代理或者商家的话，可以帮LZ代保，LZ出个快递费或者人情费啥的
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看来微星现在只有显卡可以信任了
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以后直接intel吧，售后给力啊
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我用的 板子和楼主一样。。
超频性能 比 朋友的技嘉差远了。这块板我也坏过一块 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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