日本电子维修技术 显卡关于各大显卡厂商的售后质保调查报告




2019年最后的一天,我做个一个关于目前主流的各大显卡厂商的售后质保调查报告。分享给大家作为一个参考。本调查属于个人行为,调查通过官网客服电话确认。如有不同的地方,也请大家指正。
至于为什么写这个报告,也是因为很多粉丝的要求,想知道了解一下各个显卡厂商的售后,是不是能支持个人送保,过保维修等问题。
我做了一个表格给大家参考一下。

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2019-12-31 18:03 上传


排名不分先后,一共调查了18个显卡品牌商,几乎包含了一线二线三线品牌了,如果有遗漏的,大家可以留言提出。
PS:个人理解,我也不清楚大家对一线二线显卡品牌的区分。我觉得现在主流的显示都是还可以的。多嘴了。。。。所以也没有标注。

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2019-12-31 18:07 上传


总结:
各个厂商的售后客服态度都是很不错的。**姐客服居多。很奇怪的是盈通显卡的官网一直打不开,换了几个浏览器和电脑都试过了。也不知道是不是我的电脑问题
第二个就是映众显卡的官网也是打不开的。
先说说不能支持个人送保的品牌。
技嘉显卡虽然不支持个人送保,但是找当地代理商代保收费是最低的,经过了解技嘉官方是有规定的,这点还是比较不错的。
微星显卡也是不支持个人送保的,经过客服确认,通过SN编码查询可以找当地经销商或是代理进行质保。但是会收取一定额外的费用。据我个人了解一般都是50-200元左右。
蓝宝石显卡不支持个人送保,一般是找卖你显卡的商家代保,如果找不到可以通过客户联系当地的经销商,同样也会收取一定的额外费用。
华擎显卡,这个就比较有意思了,打过几次电脑,有的客服说能送保,有的说不能,要通过经销商代理商,有点玄学的感觉,官网也没有标注能个人送保。也许客服部专业吧。
盈通显卡,不支持个人送保。最牛逼的是百度都找不到官网,找了网站也打不开,很神学。那么大的厂商网站服务器都租不起?啧啧啧~~需要打电话联系客服,查找当地代理经销商代保同样也会收取额外的费用。
迪兰恒进,讯景,也是不支持个人送保的。
PS:在这里值得一说的是,关于不能直接送保,由代理商代保收费的问题,收费都是代理商收取的,至于收取多少那就是看他们心情了,心情好说不定不要钱,一般都是50-200左右。
EVGA显卡目前是由盟创代理的。所以国行的EVGA显卡是是支持个人送保的。经过电话咨询了解。需要提供购买发票,如果没有可以通过SN查询,这里SN查询是盟创内部查询,也是区分是不是自己代理出售的货,毕竟人家也不会给水货保修的,如果想买的话建议从正规渠道代理或是天猫,京东店购买。
索泰显卡,是支持个人送保的,但是只能通过微信公众号:索泰科技 个人送保 在客服电话是没有用的。
昂达显卡,的售后电脑是个人手机号感觉超屌,是个**姐。通过了解昂达显卡是支持个人送保的,但是!!!重要的事说三遍 !过保的显卡 不接受返修!过保的显卡 不接受返修!过保的显卡 不接受返修!这点确实让我有点意外666666
这次的调查,让我感觉,有些品牌的显卡反而售后出奇的好,例如小影霸、映众、翔升、耕升等(PS:个人感觉)

很多工厂的售后电话在官网上都找不到,或是很难发现。这点很神奇。反观有些工厂例如影驰、七彩虹,翔升的官网做的就很赞,站在消费者的角度考虑。

感谢大家的耐心阅读,如有什么不对的地方欢迎留言指正,最后求关注!求点赞!求转发!

在2020年新的一年开始之际,我提前祝福大家元旦快乐!

我现在也在做第三方测评,如果大家有什么想看的想了解的产品,也可以留言。最新更新:PS盈通官网打开了,联系客服电话 确认,是支持个人送保的。




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七彩虹 超屌的哦

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过保不修不算稀奇......小公司备件库不多~~~再说昂达喜欢开车


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不错 不错  谢谢分享了!

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个人送保的厂家成本实质是非常高,而且时效性不好统一,大件建议还是走狗家比较好,物流方便,退款也方便,不用和厂商扯

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这也太详细了吧,赞赞赞

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很棒~索泰也改头换面了~·

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有小影霸 没万丽 lz你太看不起我大万丽 了
卖家都是说万丽支持个人送保的,不过我没确认过,如果确认过请补上


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再加一条,华硕还支持有偿维修自家的水货显卡

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明天打客户电话确认一下。

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我也觉得挺挺屌的

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是啊 可惜的是只能通过微信公众号,如果后期能直接电话送保就更加好了

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七彩虹要付来回邮费的,虽然保修是好。其实还是要自查为准,因为售后策略都在调整的。网上很多总结其实都过时的

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2019-12-31 19:18 上传




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万丽没有国代保修直接寄到香港的。。。。。不建议购买

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你这是过保了还是?我打电话给客服确认过只收单程运费哦。

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没过保,正常保修的

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确定吗?京东 天猫 都有旗舰店了,只能送香港??

香港送保不见得不好,不过对比国行确实是一种不同的状态。

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映众是来回运费,至少冰龙系列是

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官网都没大陆代理任何信息。京东,天猫,那个是直接找你销售方了,不算个人送保。个人送保是直接寄回厂家维修售后哦。官网的地址是香港。。。。。这个个人喜好,喜好的话可以买,不过就是售后麻烦点罢了,和之前EVGA显卡一个道理。

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过保显卡支持返修的话,我床下还有张华硕gts250呢

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技嘉不支持电商的SN?那淘宝、天猫、京东(第三方)电商平台买的板卡或者整机自带的板卡,万一原卖家失联岂不就等于无保了?微星也退步了,不能直接送修了。

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是的 不支持电商SN 那个平台买的找那个平台。

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盈通也不行了,a我一想,京东买的。

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楼主,不知道能不能调查丽台,nvidia,amd原厂显卡能不能个人送保,丽台很多专业显卡和计算卡,不知道是什么保修政策

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鸡嘉和MSI貌似猫家狗家的卡必须走回电商平台,线下不接的,不知道是为什么

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因为京东的渠道相对独立,而且售后更好,走自己的售后能理解。其实微星是贪,跨省竟然要代保费,过时的低端卡明显不值得去交钱了,不过要是高端卡,交个代保费好歹还算有人管。而技嘉把京东第三方、天猫、淘宝、拼多多店铺失联直接视为无保,连代保都不管,这就令人无法理解了。

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MSI 可以找几个维修中心保修,不能说明来源的按SN保修,给运费20-30元。

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电商侵蚀了 原先的线下代理在当地的份额。如果原先线下代理能力就强,他就没必要去得罪自己传统的渠道商。但是电商又是新兴销售渠道,公司总不能说我不做这块吧。只能分开划拨地盘,各自管各自的。
像技嘉主板这种,线上明文单独划一块的,反而表明他自己传统线下代理在各地能力强。
各个省或者大区域的传统代理 就不会鸟 京东 天猫的SN了。

微星线下 这几年都一般,出货量老三也不稳,都把大陆地区总代理给京东了,捆绑共进退了。只能网上多造势,扩展份额。
微星主板虽然现在改政策,不支持个人邮寄主板到三大维修站了。但是允许你窜货的也在当地找代收代保的,稍微给点钱就是,还算方便,总比直接拒绝电商SN好。


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说一下。我送修的经历。1.华硕路由器送售后服务站没要发票。给保修了。

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2微星的主板。打电话给客服。客服给最近代理商的地址。邮寄过去,单程运费。代保费50
微星线下渠道确实不行,线下显卡老大七彩虹和老二影驰的地位基本无法撼动,这两家本身就是扎根线下的思路,所以这两家都能个人送保。而且相比台系,性价比更高。

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盈通有官网,也能正常打开,不过官网实在简陋

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映众不是来回运费,保修过一块冰龙1080TI,映众直接韵达包邮发过来

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希望LZ再出一期主板售后政策调查

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好的!关注我,近期出个主板的调查


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1080被歧视么?他们是顺丰到付过来的

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更新一下 今天盈通的官网打开了,确认了是支持个人送保的!

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楼主盈通和映众我都能打开,另外索泰能能个人送修了?好神奇!

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今天都能打开了! 索泰确认了 能个人送保

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mark,多谢整理和分享

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索泰影驰今年不支持个人送保了,不是正规渠道购买基本等于无保。

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技嘉实际支持个人邮寄返修,但新买的用户需要在规定时限内注册,这个是今年联系官方客服电话的结论。|

所以,第一个买的人是不是按时在官方客服正规注册,这就很重要了;注册了后续都有保障。

当然,邮寄送修之前电话联系的时候,也要掌握策略和分寸。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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