去年购买的微星红龙1066 gaming X，保修期内，无拆无外力损坏痕迹，易碎贴完整，一个月前刷着CHH网页烧毁冒青烟了。。。使用环境某985高校实验室，没超过频，没挖过矿，电源是钜能的850金牌全模，通过店铺(也算是某明星店铺了吧不明说名字了先)送保，工厂判定pcb烧毁不给保固，请问这种情况是否合理？以及对策？
坛里有微星的工作人员吗？PCB烧毁不给保固是基于什么规则判定的呢？？属于人为破坏？？这个一刀切的人为损坏明显把厂家可能的过错也包括进去了？怎么看都是厂家说啥就是啥的万能霸王条款。
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基本上没希望了，13年好似，朋友的650TI也是冒烟了，还寄到N远外省，后来拒保。
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三包政策这块，早就该整顿整顿了，如果情况属实，就走网络法院起诉，类似案例越多，越有助于法律法规的完善
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是这种烧毁就直接判定人为损坏嘛？
那我还真想不出来他厂家还能有什么能保修的地方了。。。花屏算一个。。没了。
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我也是觉得，这有点坑爹了，淘宝店铺老板也跟我说了他走售后那么多卡我这情况基本可以排除人为原因。这种情况直接不给保修，就想不出来还有啥能保修的了，那还标着三年质保有啥用
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从我装第一套电脑开始就看过了吧，商家都会在配置单上写明烧毁不保。
估计就是跟硬盘一个暖样，外观稍有划痕，就没保了，电脑城里面关系不好的根本不接保
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电脑城找人，反正全世界都是这样
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我了个擦，那凭啥不可能是他msi显卡元件质量缺陷导致烧毁的呢，我电源也是正规台产大厂金牌，真是蛋疼。
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我淘宝店铺买的啊，信誉也挺好的，就论坛里那几个常规购买店铺。
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如果在外國 可以在小額法庭提出起訴 民事一般不需要無疑點下定罪 勝數機會率不低 只需要證供比對方可靠 但需要不少時間做準備 費用每個國家不同 例如加拿大BC省 基礎費用都要$100 CAD 還有其他雜費 估計最少都要$200 CAD.
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谢谢回复，我搜了一下chh也有坛友有这个经历，也是微星红龙，微星厂家说让用户自己去找第三方检测，他去咨询过了检测费用可能十倍于显卡购买价格了。一个是时间成本基本劝退，二是经济成本也确实普通用户无法承担。另外如果打赢官司，能申请对方赔偿这费用么。。。
个人用户对抗厂家的时候力量简直渺小如蚂蚁
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不需要搵第三方做檢測 你堅持一般情況下使用 使用期間 突然發生火花冒煙 之後廠商拒絕作出賠償. 法官一定會問製造商要第三方報告 如果沒有一般都會判廠商敗訴.
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感谢回复！就是不知道中国消费者权益保护法是否能做出类似判决了。
现在卡还在淘宝商铺手里，店铺老板说再帮我周旋一下，他自己也判断我这情况基本排除人为损坏，我先等等他的消息。
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说到底还不是法律不够。。
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这店老板算是不错了 而且你也可以提起民事诉讼 不过牵扯的精力就很大了
说句实话 台系厂商的售后基本都不是特别友好 反正即使换个颜色价格贵好几百 你们也会买
买之前你可以查查厂商的质保条例 有些厂商即使人为损坏出现的一些小毛病 也会给你保 有些厂家就会非常严格 比如MSI ASR*** GAIN****这种售后卡的很严的厂家 你是不要想了
而且如果本地买的可能还好办些......
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烧毁不保如果是你跟他的agreement，那么无论看上去多不合理，甚至可能是它的设计问题或制造问题，都不会保的，引起群体事件的除外。
你购买他的产品等于默认同意了这个agreement。就跟现在显卡挖矿不保一样。
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真是霸王条款 看着大陆法律欠缺耍无赖啊
还特么不如买七彩虹了
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我查了查显卡盒子里的质保等等相关说明书，没有“烧毁”二字，唯一能对上号的就是“人为损坏”，然而人为损坏这个怎么界定又没人说得清楚，成了厂家怎么说怎么算了。
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估计地址问题？学校实验室有用这个跑深度学习的。。而长时间跑深度学习和挖矿没区别。。貌似都是属于矿卡拒保范围。。所以有可能是地址。。的问题。
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网站上有。
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跟这个没关系吧 是店铺送保 厂家又不知道我 地址，。。
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打开看了一下确实有，也还是强调的人为错误使用导致的烧毁不保，我也大概搜了下网上说微星烧毁pcb不保修的帖子，有几个是供电口处烧毁，被判定是供电短路等原因。
我这个从传回的照片看貌似是核心背面烧毁，不知是啥原因。
TIM截图20190331185131.jpg (114.31 KB, 下载次数: 0)
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它肯定是认定你是人为导致的，除非你能证明它有设计和制造的问题，也是看准了消费者这个举证的难度。
pcb有明显损伤就不保应该是所有厂商都默认的。
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是的，这个举证不管从技术难度上，从时间成本上，从经济成本上对普通用户都是直接劝退。厂家利用优势发布霸王条款，最后不行只能认栽。
店铺老板说原来烧毁都是直接给换良品，现在也没有了，估计是矿卡的原因。
真是蛋疼，这样看来反而国内二线厂商显卡保修更方便了，没有店大霸王欺客。
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我不这么认为，拒保政策是他们发布的，但不一定就是合理的，明显是利用厂商优势实力指定的霸王条款，只是大陆法律欠缺维权困难。
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这个...有厂商不拒保?
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最省时间的就是315投诉了，行不行就听天由命
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这种情况也存在，JD的七天无理由也被玩坏了，劣币驱逐良币的大环境，真是让人头疼。尤其还有些玩家在坛里发帖询问如何弄坏可以让厂家换新，真是堪忧。
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店铺老板给说的msi以前也是换良品，应该最近矿卡太多厂家不干了。
挖矿这个事最终的影响还是要反馈到普通正常玩家身上。
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那就得你去证明了……第三方鉴定机构出检测报告呗，没检测报告支持上法院你也赢不了啊……
你如果觉得不是或者是元器件损坏那就出第三方报告啊
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无论哪个厂商pcb烧毁都不会保
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10#和12#朋友也说了，在加拿大这种事情法官会要求厂商出报告举证确实为玩家人为损坏，而不是什么细节都不说就直接扣上“人为损坏”的帽子。大陆法律并无相关规定，要求消费者去举证明显是厂商利用实力悬殊优势对比指定的霸王条款。
不知你是何方而来精神股东还要为其叫好？？(这句激动脱口而出，不删，在此向你道歉)
我能出的起的证明无非就是实名认证我的显卡使用环境，我的机器配置，有跟我一起工作生活周边的证人证明我没有挖矿等，以十倍于显卡售价的成本加上相关的时间成本出检测报告即使证明了我是对的，厂商陪我一张良品，我也亏出翔了，这种不对称条款还不够霸王？
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非常同意，大环境的素质只能靠代际更迭提升了，一代人之内是无解。
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提恶民和素质什么的我就不爱听了，什么是公平公正，就是厂家和商家以及消费者都能为自身合法维权，因为部分人的做法，牵连到所有消费者，这对买家难道是种公平吗，各位厂家的代表们，你们扪心自问，到底个人维权成本高还是企业维权成本高，到底谁是弱者？
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很同意，厂家通过利用对个人消费者相比极大的不对称优势制定的霸王条款直接把自身潜在的售后成本转嫁给全体消费者以保全自己的利益。
我认为如何区分矿卡保修这个事厂家应该给出判断依据，而不是直接把消费者利益一刀切没而把自身利益最大程度保全，然而指望资本家自己发良心是不可能的了，恨的是大陆法律并不健全，片面纵容了这种霸王条款的存在，个人消费者除了自己吃瘪没什么办法。
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所有板卡厂都是这样规定的。
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确实，但这规定不一定合理，至少厂家连检测具体细节都不给就直接扣上个人为损坏的帽子。一刀切式的售后将自己潜在的一些风险全部转嫁给消费者。
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12315投诉
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我先等等店铺老板信，过后再走这一步吧。他说帮我再找人问问，以前微星也都是直接换良品，最近估计是矿卡的原因，厂家售后为了避免自己损失强行全部不给保了。
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这些东西不是一直都霸王条款嘛
其实楼主可以考虑拉黑微星
唉以前这里不是有个微星的人的号的来着，那号被拉黑了吗怎么没出现
哦，不，似乎是出现了，然而也没卵用
已经拉黑微星的吃瓜群众表示继续吃瓜
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确实，法律不健全的情况下维权成本巨大，除了个人拉黑加宣传扩大影响没啥办法。
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这和法律有啥关系
这么个破显卡才值几个钱你还真的准备去请律师去举证啥嘛？
只要不给你修没啥实际后果，管你法律怎么写人家都不会给你修
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这样的扯皮情况，
第一个要不你请律师告微星和店家，要微星给出是人为的证据，这个是要很多时间和金钱投入的！！
第二个就试试帮微星和店家好好宣传一下咯，把你能注册的关于硬件和游戏的论坛。贴吧，群，全部发帖和跟进！！浪费点时间。有时候会有什么XX员联系你的！！
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有的呀，前面10#和12#那位兄弟在加拿大这种情况可以去法院打小额诉讼的，法官会判厂商去举证而不会要求消费者自己举证，而国内的待遇可以参见这个帖子，也是CHH坛友。
https://www.chiphell.com/thread-1837598-1-1.html
法律不健全的情况下才会给霸王条款生存条件。
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其实我心里明白，感叹下，法律维权成本巨大的社会，只有靠闹才能有用了。
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因为在加拿大这属于法律规定的义务，但国内没有相关立法。不是法律纠纷就不存在举证义务，属于厂商单方面的解释权，即使走民法程序，这也属于举证责任倒置，一般还是先需要买家证明产品的确有设计与制造的问题。
国内的法学家当然观察到了这一点，但立法还是困难重重。
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我标称社会主义国家法治社会还需进一部完善啊，资本家在资本主义社会反而被约束的很好。
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资本家当然知道怎么对付资本家
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PCB 毛刺 烧毁有可能
不过话又说回来了，想要人为搞出这种损坏也是相当的容易
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所以保修什么的不要当真，矿卡某种程度上来说更靠谱点因为容易挂的早就被筛选掉了
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微星的显卡好像不行，，，
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烧毁不保在国内是板卡保修的共识，排除个别厂商因为形象问题而酌情处理，因为烧毁这种外观损坏的故障，维修价值为0，厂商拿到烧毁的卡基本找不回任何有价值东西（GPU MEM大概率也是报废了），如果厂商比较友善的话可以协商，旧卡折算一定费用加钱换良品，切忌不要把事情闹大那种直接怼，最终两边都下不了台，反而没办法处理。
其实用户对抗厂商是非常非常难的，实质上如果用户真的要告厂商基本是毫无胜算的，厂商拥有制造的原理图和资料，可以很轻松的分析出用户到底是不是人为损坏，用户自己举证的话要找第三方，费用是无底洞，第三方没有研发资料，他根本无从下手去分析，也没办法拿出具备说服力的鉴定书，因为厂商拥有资源的源头可以轻松指出第三方的错误，让其鉴定结果失效。
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出差了几天，没有上论坛，并不能同意你的说法。
首先，共识是谁的共识？消费者有参与共识制定的机会吗？另外烧毁维修价值为0是对厂家来说，跟用户什么关系呢？我买的物品在保修期内只要我没有恶意人为损坏都有维修价值。
其次，我当然知道个人用户和厂家对抗一万分之一赢的概率可能都不到，那样我就理所当然的放弃我的权利任由厂商为所欲为？另外，我一楼也说过了，并不是说我想要无理取闹，你至少给个正常的检测说明，哪怕撒个谎“证明”一下烧毁是因为用户的“哪些”不当操作因为什么“原理”而导致烧毁的吧？而不是直接外观判断就直接全盘扣上“人为损坏”的帽子，这样的条款和“一切解释权归XX所有有何不同”？和其他楼里说的那样，厂商这样作无外乎利用自己相对于个人用户的技术、资本优势通过这样一个霸王条款来损失用户权利来最大化规避自己的损失罢了，把自身潜在的售后成本转嫁给全体消费者以保全自己的利益。
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全世界才不是这样。基本是要求保修然后还没寄回就直接回全款说如果对售后满意可以再次直接购新。多次体验，有显示器，ssd，显卡
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我更坚定了能不买国行就不买国行的消费观，地域优势买港行、美水 极其方便
微星这种保修服务，除了20系花屏之外，有可能连洋垃圾售后都不如了，何必交智商税。
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虽然个人理解厂商的这个保修政策，但是真的很郁闷～特别是自己evga1070被拒保后
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有地域优势的消费者不多
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正常使用烧毁不给保修那告诉我显卡还有什么可以保的，换我也会抗争到底。
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发现了，再买微信剁手剁吊，连七彩虹都不如了 大厂反而耍大牌
你是什么遭遇。。
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立场不同，看待事物就不同
站在LZ角度，正常使用，出问题得不到应有保障，当然希望讨个说法
站在厂商角度，觉得你人为或者电源功率引起，也不是没道理
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各自占在各自立场没问题，我也不会强迫厂家作慈善家。
问题出在厂家判断是人为引起损坏的方法过程只靠“目测”，也就是只要烧毁绝对自己产品无问题而绝对是用户人为导致，那就是厂家认定自己产品良品率100%？哪怕编个谎话出个检测报告也行啊，连敷衍都懒得敷衍了。
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16年京东买的1070，最近玩单机游戏突然断电黑屏，再开机显卡都冒电火花，但是能进系统，能玩游戏，个人担心烧别的东东，就申请京东售后了，发过去2天跟我原件发回，说人为损坏不予保修啦，郁闷得不行～
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啥牌子的卡啊，JD也不给良品啊
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evga的～现在在申请rma～估计也没什么戏
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继续关注事件...
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没结果中 店铺老板也么信
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在保的如果RMA还有戏
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兄弟如果店铺老板那边也不行的话你可以直接去送去检测机构检测，保留好相关凭证，只要检测机构确认这张卡没有人为损坏的话检测费用你可以向法院要求厂家来出的，这属于合理费用法院一般情况下都会支持的
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检测机构如何证明非人损，电压不稳造成算不算，电源电流过高算不算
这种情况行不通的，如果厂商一口咬定人为，这个没办法
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一般人肯定会觉得麻烦，认栽了事，哎，恼火 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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