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网上订了万勇包的ランドセル,到货了发现缝线处皮子表面裂口太大,打过电话发过照片,要求退货。
结果退回去了,来了个邮件,说不是毛病,因为是我的原因退货,所以不但不能全额退货,还因为邮送导致包带变形,不能再卖了,还要负担修理费。
同意退货的时候什么也没说,东西寄走了,人家不商量就扣了15000。
建议mm们不要买萬勇鞄的ランドセル,质量真的不行。
别的mm们发来的照片,缝线口都很漂亮的。
态度也特别恶劣,真是没见过这样的公司。
添个照片个大家看看,是我挑毛病吗。。。
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后记
发了贴,根据mm们给的情报,给消费者协会打了电话。对方说,给调查一下然后回信。
不知道是消费者协会起作用了(还没回电话)还是怎么的,我打电话的时候,对方强硬的不得了,坚决不认错,不全额退钱。
刚才老公午休,我把情况说了,老公又打电话去,对方竟然态度很好说免费给重新做一个。
欺负我是女人吗。。。
所以,姐妹们不要吃哑巴亏,一定要坚决维护自己的权益!
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这对应态度的确不敢恭维阿。。
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是吧。真后悔,到实体店里买就好了。
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网购就是各种过分,不过你可以投诉他
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到哪里投诉啊?求教。我是真气着了
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岂有此理
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还好选择了fit
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以前别人给的链接http://www.kokusen.go.jp/map/ncac_map13.html
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或者这个
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※お近くの市区町村や都道府県の消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内するもので、消費者庁につながるものではありませんので、ご注意ください。
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電話番号 0570-064-370
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谢谢啊,我打个电话试试
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