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日本のカジュアルファッション専門店チェーンを展開する「株式会社アダストリア(Adastria)」傘下のブランド「niko and…(ニコアンド)」は、昨年12月21日に上海の中心地、淮海路に中国大陸初の旗艦店をオープンし、毎日長蛇の列が出来るほどの大盛況となっていた。しかし、誰も予想しなかった新型コロナウィルス感染症の拡大により、小売業は甚大な打撃を受けた。ニコアンドも影響を受けてはいるが、コロナ期間中でも通常営業を維持できていた。今後大きく変化していくであろう、中国マーケットにおいて新たなビジネスモデルの構築が必要となってくる。
今回、アダストリア中国のマーケティング&Eコマース事業を統括する小澤隆行氏に、その詳細を聞いた。
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